یک دستگاه تاشو که باز شده تا صفحهٔ خانهٔ آن نمایش داده شود
اعتبار: Amanz در Unsplash
اپل وجود نقصی در صفحهٔ داخلی برخی از آیفون دوئوها را تأیید کرده است. این شرکت می‌گوید مالکان دستگاه‌های آسیب‌دیده می‌توانند از طریق AppleCare دستگاه جایگزین دریافت کنند.
اپل روز دوشنبه همین بیانیه را به چند رسانه از جمله CNBC داد، جایی که کیف لسوینگ و مکنزی سیگالوس آن را گزارش کردند. این بیانیه پس از گزارش‌های مالکان دربارهٔ ترک خوردن صفحه‌ها در آخر هفته منتشر شد.
«ما از مشکلی مطلع هستیم که صفحهٔ داخلی شمار اندکی از دستگاه‌های آیفون دوئو را تحت تأثیر قرار می‌دهد. اگر کاربران با نمایشگر آیفون دوئوی خود مشکل دارند، باید برای دریافت جایگزین با AppleCare تماس بگیرند.»
اپل همچنین به مارک گورمن از بلومبرگ گفت که بیشتر دستگاه‌های دوئو مستعد این نقص نیستند، او . به گفتهٔ اپل، گوشی‌های آسیب‌دیده اندکی پس از نخستین استفاده این عیب را نشان می‌دهند.
این بیانیه نمی‌گوید علت نقص چیست یا چند گوشی را درگیر کرده است. بر اساس وب‌سایت پشتیبانی اپل، خارج از گارانتی، تعمیر صفحهٔ داخلی ۹۹۹ دلار هزینه دارد. قیمت خود دوئو از ۱٬۹۹۹ دلار شروع می‌شود.
مشکلی در لولا
مالکان می‌گویند خطوط روشنی از سمت لولا روی صفحهٔ داخلی پخش می‌شود. برخی گفتند صفحه‌هایشان ظرف چند ساعت شکسته است. یکی از مالکان گفت دستگاه پیش از پایان فرایند راه‌اندازی از کار افتاد، در یک .
آی‌فیکس‌ایت که آخر هفته یک دوئو را باز کرد، به لولا مشکوک است. کایل وینز، مدیرعامل آن، مشکل را در یک . مطرح کرد.
«لولا در واقع ده‌ها قطعه با دقتی باورنکردنی است. یک اختلاف در ساخت یا یک دانه شن می‌تواند پنل نمایشگر شکننده‌ای را که محافظت می‌کند از بین ببرد.»
اپل به اپ‌ها اشاره می‌کند
اپل همچنین گفت خریداران اولیه این گوشی را دوست دارند و توسعه‌دهندگان در حال به‌روزرسانی اپ‌های خود برای آن هستند.
«واکنش کاربران اولیه به آیفون دوئو فوق‌العاده مثبت بوده است و ما چیزهای هیجان‌انگیزی از توسعه‌دهندگانی می‌بینیم که به‌سرعت اپ‌های خود را برای بهره بردن از فرم‌فاکتور منحصربه‌فرد آن به‌روزرسانی می‌کنند.»
اپل همچنین روز دوشنبه iOS 27.2 را منتشر کرد. این نسخه پشتیبانی از Apple Pencil را به دوئو اضافه می‌کند، همان‌طور که اما راث برای The Verge گزارش داد.
دوئو روز جمعه در فروشگاه‌ها عرضه شد، پس از آنکه پیش‌سفارش‌ها در ۱۶ اکتبر ظرف چند دقیقه تمام شد.
دیدگاهتان را بنویسید