Shopify پیشتر همکاری خود با Muse شرکت Meta برای خرید و پرداخت هوش مصنوعی را اعلام کرده بود.
عاملهای هوش مصنوعی بیشتری بهزودی قادر خواهند بود به فهرستهای Shopify مرور کنند و خرید انجام دهند، که نشانگر گسترش آرمانهای تجارت مبتنی بر عامل این شرکت است.
Shopify روزهای آینده به خریداران امکان میدهد عاملهای هوش مصنوعی خود را تنظیم کنند تا بهجای آنها محصولات را خریداری کنند و به این طریق دسترسی به بیش از یک میلیارد فهرست موجود در کاتالوگ Shopify برای عاملهای بیشتری فراهم میشود. (کاتالوگ شامل مواردی است که در فروشگاههای Shopify و خارج از آن قرار دارند.) در ماه سپتامبر، Shopify اعلام کرد که با Meta همکاری میکند تا عامل Muse خود بتواند بهنام انسان موارد را مرور و خریداری کند؛ اما اکنون خریداران میتوانند از هر عاملی بدون نیاز به یکپارچهسازی مشارکتی استفاده کنند.
برای فعالسازی این ویژگی، مشتریان عامل را با حساب کاربری خود در Shop، پلتفرمی متعلق به Shopify که سفارشها را یکپارچه میکند، بستهها را پیگیری میکند و محصولات را پیشنهادی میدهد، متصل میکنند. مشابه مشارکت با Muse، مشتریان از ویژگی یک‑کلیک Shop Pay برای پرداخت درون گفتوگو با عامل استفاده میکنند. سفارشاتی که از طریق عامل انجام میشوند، به برنامه Shop بازگردانده میشوند. Shopify این قابلیت را بهعنوان «خریدار شخصی» بازاریابی میکند که کاربران میتوانند قوانین خاصی برای آن تعریف کنند، نظیر تعیین محدودیتهای بودجه یا نمایش فقط محصولاتی با ارسال سریع. خریداران باید هر خرید را تأیید کنند.
تجارت الکترونیک یکی از میدانهای نبرد در دوران هوش مصنوعی شده است — این تعجبآور نیست که بسیاری از دموی ابزارهای مبتنی بر عامل با یک معامله پایان مییابند، چه خرید لباس، رزرو پرواز یا سفارش غذا بهنام یک انسان. صنعت فناوری، از جمله شرکتهای بزرگ تجاری مانند Google و Amazon، در حال سرمایهگذاری بر ابزارهای خرید هوش مصنوعی هستند که هدف نهایی آن «عامل» خرید چیزها برای کاربر انسانی است. این مسأله همچنین پایهای برای رقابت مداوم بین Amazon و شرکتهای هوش مصنوعی مانند Perplexity — و بهتازگی، Muse شرکت Meta — درباره اینکه آیا عاملها باید بتوانند بهنام مشتری خرید انجام دهند یا نه.
CANADA – 2025/07/20: در این تصویر گرافیکی، لوگوی Shopify بر روی صفحهنمایش یک گوشی هوشمند دیده میشود. (تصویر گرافیکی توسط Thomas Fuller/SOPA Images/LightRocket از طریق Getty Images)

دیدگاهتان را بنویسید