مشاوره رایگان و تعمیرات گوشی موبایل
ثبت درخواست رایگان

حافظه پنهان واتساپ یکی از دلایل پر شدن حافظه در اندروید و آیفون

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان
نوشته شده توسط البان

پر شدن حافظه گوشی یکی از مشکلات نرم افزاری موبایل است که کاربران زیادی در سامانه البان در مورد آن مشاوره رایگان تلفنی گرفته اند. در این پست در رابطه با یکی از دلایل آن یعنی حافظه پنهان واتساپ برایتان خواهیم گفت. جالب اینکه بعضا در گوشی های اندروید این بخش دیده هم نمی شود!

حافظه پنهان واتساپ چیست؟

شما در گروه ها و چت های واتساپ عکس ها و فیلم های زیادی را تماشا می کنید. همین دانلود کردن این عکس ها و فیلم ها یعنی در واقع دانلود شدنشان و در مرحله بعد یعنی بخشی از حافظه شما را اشغال می کنند!

این حافظه ای که توسط این فایل ها اشغال می شود، حافظه پنهان یا کش (cache) نام دارد. اگر حواستان نباشد، بعضا تا چندین گیگ هم می تواند باشد و بخش قابل توجهی از حافظه اصلی گوشی شما را اشغال کند.

بعضا وقتی در بخش حافظه گوشی در تنظیماتش هم می روید، اثری از اینکه واتساپ این هم دیتا دارد نیست و فقط دیده می شود که حافظه پر است. اما همانطور که در ادامه توضیح خواهیم داد، متوجه می شوید که بخش زیادی از حافظه گوشی شما توسط همین واتساپ گرفته شده است.

روند کار تقریبا مشابه با خالی کردن حافظه پنهان تلگرام است اما یک تفاوت و نکته مهم وجود دارد که در انتهای همین پست برایتان می گوییم.

پاک کردن اطلاعات حافظه پنهان واتساب در گوشی های اندروید

اپ واتساپ را روی گوشی خود باز کنید و به بخش تنظیمات آن بروید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

در تنظیمات به دنبال گزینه ای باشید که به حافظه ربط دارد (Data and storage Usage)

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

وارد این بخش که بشوید، Network Usage به شما میزان استفاده تان از شبکه و اینترنت را می گوید و Storage usage میزان حافظه پنهان واتساپ روی گوشی شما

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

وقتی وارد بخش Storae usage شوید، تمام چت ها و گروه های شما به ترتیب نزولی میزان حافظه اشغال شده، لیست می شوند.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

باید روی تک تک آنها بزنید و در گزینه FREE UP SPACE را انتخاب کنید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

با انتخاب این گزینه می توانید هر یک از موارد موجود در چت یا گروه را انتخاب کنید و بعد با زدن DELETE ITEMS آنها را پاک کنید

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

در پنجره بعدی هم گزینه CLEAR MESSAGES را مجدد انتخاب کنید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

به این شکل حافظه پنهان واتساپ شما پاک می شود.

پاک کردن اطلاعات حافظه پنهان واتساب در گوشی های آیفون

وارد بخش تنظیمات واتساپ شده و گزینه Data and storage Usage را انتخاب نمایید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

گزینه Storage Usage را انتخاب کنید

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

مانند اندروید تمام چت ها و گروه های شما به ترتیب نزولی لیست می شوند. روی هر کدام که می خواهید پاک کنید بزنید و سپس در انتهای صفحه باز شده، گزینه Manage را انتخاب کنید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

تک تک موارد موجود در چت را برای پاک کردن می توانید انتخاب کنید

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

پس از انتخاب گزینه Clear را انتخاب کنید

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

و در منوی باز شده مجدد Clear را بزنید.

خالی کردن حافظه پنهان واتساپ ، البان

بدین ترتیب می توانید با انتخاب سایر چت ها حافظه پنهان واتساپ خود را پاک نمایید.

نکات مهم در خالی کردن حافظه پنهان واتساپ که خوب است جدی بگیرید

روند خالی کردن حافظه پنهان واتساپ تقریبا مشابه با تلگرام هست، اما، در واتساپ، پاک کردن حافظه پنهان یعنی آن مطلب به صورت کامل پاک می شود و دیگر اثری از آن در چت باقی نمی ماند.

ضمنا یکی از موارد قابل گزینش و پاک کردن متن های چت هست که با انتخاب آن، که فضای خیلی کمی هم اشغال می کند، تمام تاریخچه چتی شما پاک خواهد شد!

توصیه داریم برای اینکه اشغال شدن حافظه پنهان کمتر اذیتتان کند، از طریق تنظیمات واتساپ، اولا دانلود خودکار مدیا (auto-download) را غیرفعال کنید و سپس ذخیره کردن خودکار (auto-save) اطلاعات روی گوشی را نیز غیرفعال نمایید.

کلام آخر

اگر حافظه گوشی تان پر شده، آموزش گفته شده در این پست را به کار ببندید، فقط نکات گفته شده در انتها را جدی بگیرید. واتساپ در مورد نگهداری اطلاعات از تلگرام خیلی ضعیف تر هست و پاک کردن حافظه جانبی یعنی پاک کردن کامل اطلاعات!

چنانچه با این اقدامات، باز هم حافظه گوشی شما پر بود، می توانید در پایین همین پست سوالات خودتان را بپرسید. در اولین فرصت به آنها پاسخ خواهیم داد تا هم مشکل شما حل شود و هم اگر عزیزان دیگری هم سوال شما را داشتند بتوانند از مطالب نوشته شده استفاده کنند.

 

6 دیدگاه

  • سلام میشه چت های پاک شده را کامل برگردونیم نخواسته پاک شده لطفا آگه راهی هس بهم بگید

    • سلام
      اگر از روی چتها نسخه پشتیبان تهیه شده باشد بله، وگرنه متاسفانه خیر
      وارد تنظیمات واتساپ شوید و از بخش چتها اگر نسخه پشتیبان وجود داشته باشد گزینه ای برای بازیابی خواهید دید

    • باسلام من وقتی مراحل بالا روانجام میدم نشون میده 100مگ از حافظه واتساپ رواشغال کرده اما در مدیریت فایلم واتساپ یک گیگ حافظه را گرفته گوشیم مدام اخطار پرشدن میده

      • سلام
        بله
        مطالبی که داخل واتساپ ذخیره شدند را معمولا در بخش مدیریت حافظه نمایش نمی دهد و همین موضوع بسیاری از کاربران را دچار سر در گمی می کند
        باید از طریق تنظیمات واتساپ این محتوا را حذف کنید

  • ببخشید من تمام مراحل بالارا انجام دادم ولی هنوز ۴۲۰مگ حافظه ازاد داره میشه راهنمایی کنید چطور اونارو پاک کنم

    • سلام
      در سایر برنامه ها مانند تلگرام هم ممکن است این گونه فایل ها وجود داشته باشند
      حافظه کش تمام برنامه ها را پاک کنید
      به روز رسانی خودکار برنامه ها را هم غیرفعال کنید

دیدگاهتان را بنویسید