مشکل انتقال عکس از آیفون چیست و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد؟

یکی از شایعترین مشکلات آیفون داران که سبب شده تا در سامانه البان درخواست ثبت کنند، مشکل انتقال عکس از آیفون به کامپیوتر بوده که در این پست در رابطه با آن توضیح خواهیم داد تا بتوانید بدون مشکل عکس ها و فیلم ها را به رایانه انتقال داده و به راحتی حافظه گوشی خود را سبک کنید.

بعضا گزارش شده که مشغول پیاده سازی عکس و فیلم از گوشی به رایانه بوده اند که ناگهان پیامی صادر شده و دیگر کار ادامه پیدا نکرده است. چه فایل ها را یکی یکی منتقل کنند و چه با هم. ما می دانیم مشکل چیست و در ادامه برایتان خواهیم گفت که راه حل آن هم چه هست. نیازی نیست برای این مشکل سراغ تعمیرات موبایل آیفون خود بروید.

دو دلیل اصلی در مشکل انتقال عکس از آیفون به کامپیوتر 

مشکل کابل

شاید به نظرتان مسخره بیاید اما یکی از ابتدایی ترین مشکلات، مشکل کابل هست. چند حالت ممکن است پیش بیاید:

• مناسب نبودن کابل برای انتقال داده. ممکن است یک کابل غیر استاندارد تهیه کرده باشید که فقط برای شارژ کردن مناسب باشد و دیتا جابجا نکند!
• قطع بودن. ممکن است کابل شما از داخل قطعی پیدا کرده باشد.
• مشکل یو اس بی. ممکن است پورت یو اس بی رایانه شما و یا کابل مشکل پیدا کرده باشد.
• درگاه شارژ روی گوشی. ممکن است به دلیل وجود خاک درون درگاه شارژ گوشی امکان اتصال کامل و صحیح مهیا نباشد و اتصالات ضعیف باشند.

مطلب مرتبط: خالی کردن آیکلاد بدون پاک شدن عکس از گوشی

این مشکلات تنها در صورتی می توانند علت مشکل انتقال عکس از آیفون باشند که از همان ابتدا رایانه گوشی شما را نشناسد و یا با تکان دادن گوشی اتصال قطع شود. راه حل آن نیز تعویض کابل با یک کابل استاندارد است که می توانید برای این منظور از البان کمک بگیرید و یک کابل استاندارد تهیه کنید.

مشکل نرم افزاری و قطع شدن انتقال وسط کار

اما زمانی وجود دارد که کار انتقال از ابتدا به سادگی آغاز می شود و ناگهان در وسط کار پیام می آید که The device is unreachable یا A device attached to the system is not functioning و کار انتقال عکس و فیلم ناقص می ماند. مخصوصا وقتی که شما می خواهید فیلم ها را منتقل کنید!

نگران نباشید، گوشی شما خراب نشده، از IOS 11 به بعد شرکت اپل فرمت ذخیره سازی تصاویر را به HEIC تغییر داد و در حال حاضر نیز از فرمت HEIF برای ذخیره سازی تصاویر استفاده می کند، دلیل این تغییر فرمت در ذخیره سازی تصاویر، بالا رفتن کیفیت دوربین ها و تلاش اپل برای ذخیره سازی تصاویر با کیفیت بالا و حجم کم تر  است.

این تغییر فرمت در کنار محاسنی که داشت برای استفاده کنندگان از ویندوز باعث بروز مشکلاتی شد؛ یکی از این مشکلات باعث بروز ایراد در هنگام انتقال تصاویر به کامپیوتر بروز می کند و در حین کار ، کلا انتقال تصویر با error مواجه خواهد شد. برای حل این مشکل که برای تمام گوشی های با iOS 13 مناسب هست. در گوشی خود وارد بخش تنظیمات (Settings) شوید. سپس گزینه Photos را یافته و وارد آن شوید.

در انتهای صفحه باز شده، بخشی وجود دارد تحت عنوان TRANSFER TO MAC OR PC و در این بخش دو گزینه وجود دارد. با فعال کردن گزینه Keep Originals مشکل شما حل خواهد شد!

همچنین به عنوان یک راه حل جایگزین چنانچه گوشی شما آیفون 11 باشد، می توانید با انجام یک اقدام کوچک دیگر این مشکل را حل نمایید. در بخش تنظیمات و قسمت دوربین (Camera) گزینه ای وجود دارد به نام Formats. در این بخش باید گزینه Most Compatible را انتخاب کنید! بدون افت کیفیت مشکل حل خواهد شد.

استفاده از ابزار 3uTools برای رفع مشکل انتقال عکس از آیفون

با توجه به درخواست های مکرر ثبت شده در سامانه تعمیرات موبایل البان در رابطه با حل نشدن این مشکل با روش های گفته شده، یک راهکار نهایی هم برایتان معرفی می کنیم تا دیگر مشکلتان حتما حل شود.

مشابه با برنامه آیتونز، برنامه دیگری وجود دارد با نام 3uTools. این برنامه نسبت به برنامه رسمی شرکت اپل (آیتونز) راحت تر است و کارها را به حالت ساده تری پیش می برد علاوه بر اینکه قابلیت های بیشتری نیز نسبت به برنامه آیتونز دارد. در نتیجه اگر گوشی آیفون دارید حتما توصیه می کنیم این برنامه را نصب کنید.

این برنامه را می توانید به صورت رایگان از سایت 3uTools دانلود و نصب نموده و مشکل انتقال عکس از آیفون خود را حل نمایید.

ایردراپ آیفون و ویندوز 

یکی دیگر از روش های جالب انتقال عکس و یا حتی فایل بین ویندوز کامپیوتر و آیفون ؛ ایردراپ ویندوز و انتقال فایل ها از طریق یک فولدر مشترک به آیفون و یا برعکس است. با توجه یه اینکه این روش 4 قدم نیاز دارد که طی شود؛ در صورتی که علاقه مند بودید از این روش استفاده نمایید می توانید به لینکی که قرار داده شده است مراجعه نمایید.

ایردراپ ایفون و ویندوز کامپیوتر در 4 قدم [نسخه 100% عملی انتقال میان ویندوز و آیفون]

رفع مشکل عدم نمایش فایل های گوشی آیفون در کامپیوتر 

حال که توانستید مشکل انتقال تصاویر یا ویدئوهای گوشی آیفون خود به کامپیوتر را حل کنید، احتمال دارد با این مشکل مواجه شوید که کامپیوتر شما امکان خواندن این فایل ها را ندارد برای این منظور دو راهکار یکی برای ویدئو و دیگری برای مشاهده عکس های ایفون در کامپیوتر پیشنهاد کرده ایم.

مشاهده ویدئوهای گوشی ایفون در کامپیوتر 

در صورتیکه امکان مشاهده ویدئو ها را بر روی کامپیوتر خود ندارید، در این صورت باید آخرین نسخه به روز  شده VLC Player و یا Media Player Classic را نصب کنید و به راحتی فیلم ها را مشاهده نمایید.

مشاهده عکس های ایفون در کامپیوتر

با توضیحی که در خصوص فرمت جدید تصاویر آیفون داده شد، حتما نیاز به برنامه ای بر روی کامپیوتر خود دارید که بتواند فرمت HEIF را بخواند. برای این منظور در صورتیکه از ویندوز 10 و بالاتر استفاده می کنید می توانید از برنامه HEIF Image Extension استفاده کنید.

چنانچه با این توضیحات و پس از خواندن سوالات متدوال همچنان موفق به انتقال عکس و فیلم از آیفون به سیستمتان نشدید، به راحتی می توانید از طریق نوار ابزار بالای همین صفحه یک درخواست رایگان در سامانه البان به نشانی www.elbaan.com ثبت کنید تا کارشناسان ما به صورت تلفنی و کاملا رایگان مشاوره های لازم را در این خصوص به شما ارائه دهند.

سوالات متدوال در انتقال عکس از آیفون