گوشی رجیستر نشده در طرح رجیستری را چه کار باید کرد؟

گوشی رجیستر نشده دیجی دکی
نوشته شده توسط البان

همانطور که پیش از این نیز اعلام شد، بلاخره امسال و از تاریخ 14 آذر طرح رجیستری موبایل با هشدارهای و اعلان های قبلی آغاز شد. در ابتدا محصولات سیم کارت خور اپل مشمول این طرح شدند. برای خرید گوشی های رجیستر شده کلی مطلب گفتیم و گفته شد، اما برای گوشی رجیستر نشده چیزهای زیادی گفته نشده است.


تمام هزینه های پرداختی خود را پس بگیرند و یا یک گوشی رجیستر شده از همان نوع را تحویل بگیرند


برای خرید گوشی نو گفتیم که بایستی از یکی از سه طریق، پیامک، سامانه همتا و یا سایت مربوطه اقدام شود تا کنترل شود آیا گوشی رجیستر شده هست یا خیر. گفته شد که گوشی هایی که قبل از 14 آذر خریداری شده و استفاده شده باشند (یعنی داخلشان سیم کارت قرار گرفته باشد) دچار مشکل نخواهند شد.

Image result for ‫طرح رجیستری‬‎

برای مسافرانی که با خود گوشی می آورند گفته شد که تا یک ماه می توانند از تاریخ ورودشان و انداختن سیم کارت داخل گوشی شان از آن استفاده کنند، اما چنانچه مسافری بخواهد از خارج گوشی خریداری کرده و برای مصرف خودش وارد کشور کند، باید به سازمان گمرک مراجعه کرده و 16درصد قیمت گوشی را به عنوان گمرکات و سایر موارد پرداخت کند تا بتواند از گوشی رجیستر شده اش استفاده کند.

از تاریخ 8 دی ماه نیز سه برند دیگر شامل این طرح رجیستری شدند، برندهای گوگل پیکسل، بلک بری و موتورولا. و به مرور زمان تا اردیبهشت ماه 1397 تمام گوشی ها شامل طرح رجیستری شده اند و باید درهنگام خرید به این نکته دقت کافی داشته باشید.


مرتبط: چگونه می توان از رجیستر بودن گوشی مطمئن شد؟


این بود مختصری از کل جریان طرح رجیستری تا به الان. اما دو نکته مهم در رابطه با طرح رجیستری مطرح هست، یکی گوشی رجیستر نشده و دیگری قیمت گوشی ها.

بر اساس ابلاغ ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز، کسانی که بعد از خرید گوشی شان متوجه شدند که گوشی رجیستر نشده خریداری کرده اند و گوشی شان از کار افتاده بایستی گوشی، کلیه متعلقاتش و فاکتور خرید را به واحدی که از آن، گوشی را خریداری کرده اند برده و تمام هزینه های پرداختی خود را پس بگیرند و یا یک گوشی رجیستر شده از همان نوع را تحویل بگیرند. فروشنده موظف است کاملا همکاری کند، وگرنه در غیر این صورت و با شکایت خریدار، به جرم فروش جنس قاچاق دچار مشکلات فراوانی خواهد شد! اما توصیه ما این است که پیشگیری بهتر از درمان است و هنگام خرید بیشتر توجه کنید.

ضمنا این نکته خیلی مهم را هم در نظر داشته باشید، گارانتی دار بودن گوشی اصلا به معنای رجیستر بودن آن نیست و بایستی رجیستر بودن گوشی را با روش های گفته شده کنترل کنید.

مرتبط: نحوه رجیستر کردن گوشی مسافر با پرداخت عوارض گمرکی آن

 

138 دیدگاه

  • من یه گوشی شیامی mi4 خریدم دو سیم کارته است. سیم اولش رو از سایت هم تا اکتیو کردم و تاییدم کرد ک رجیستر شده اما وقتی توی سیم دومش یه سیم دیگه قرار دادم بهم پیامک زد که رجیستر نشده !!! چکار باید کنم؟ ممنون میشم جواب بدین

  • ببخشید من یه گوشی گرفتم از یه سایتی ثبت مسافری شده از10 مرداد تا امروز هنوزم زده در حال بررسی نمیدونم چیکار کنم ازونطرفم تا چند روز دیگه اس اومده رجیستر نشه فلان و بسار

  • سلام من یه گوشی شیایومی نوت 5al خریدم و چون سفارشی بود گوشیهاش پیش فروش میکنه 2 هفته کار داره گوشی از دوبی به ایران بیاد
    من پول رجستری دادم و وقتی گوشی رسید میگه سایت همتا کد رجستری نمیده قعط شده
    الان گوشی دستم منده و میگه نباید سیمکارت بزنی چون باعث مسدود شدن گوشی میشه
    منم سیمکارت نزدم هنوز
    الان تکلیف چیه ایا سامانه همتا گوشیم رجستری میکنه؟؟؟؟

    • سلام
      اگر طرف مقابل به صورت رسمی و صحیح وارد کرده باشد، باید بتواند رجیستر کند
      اگر به صورت مسافر آورده باشد، با ارائه پاسپورت می تواند رجیستر کند
      (در هر دو مورد با پرداخت 16درصد قیمت گوشی بابت رجیستری، آن را رجیستر می کنند)

      درمورد سیم کارت هم وقتی در گوشی بیندازید، به شما یک ماه فرصت می دهد تا گوشی را رجیستر کنید.

      اگر از فروشنده مطمئن نیستید، به نظر بنده این معامله خوب نیست، اما اگر مطمئن هستید و می خواهید اطلاعات بیشتر کسب کنید، با سامانه همتا تماس بگیرید
      096366

    • سلام، احتمالا از روی خود گوشی کپی پیست می کنید و دارای فاصله هست!
      باید اعداد شناسه به زبان انگلیسی و بدون فاصله نوشته شوند

  • سلام من گوشی خودم که چند ساله دستمه همینجوری الکی تو سامانه همتا ثبتش کردم
    و ۳ماه پیش از امارات اومدم یه گوشی ایفون اوردم اون موقع ریجستر نکردم الان قطع شده ایا میتونم از تو سایت گمرک با شماره ملی و پاسپورت خودم ریجستر کنم؟
    چون شنیدم هر کدملی فقط یه گوشی میشه تو همتا ثبت کرد

    • سلام
      هنگام ورود با پاسپورتی که مهر ورود خورده باشد، تا سی روز فرصت دارید تا از طریق سایت گمرک اقدام به رجیستر کردن گوشی خود کنید. اگر این سی روز بگذرد، باید یک پاسپورت دیگر از دوستان پیدا کنید، با پاسپورت اون رجیستر کنید و بعد انتقال مالکیت به شماره خودتان بدهید.
      اطلاعات کاملی در این رابطه را می توانید در پست دیگر ما به نشانی http://blog.digidoki.com/archives/3390 بخوانید.

  • سلام من یه گوشی شیائومی مدل a 2 lite دو سیم کارت خریدم فروشنده گفت تا چند روز دیگه یه کد برات میاد به ما بگو تا برات ریجستر کنیم کد نیامد بعد از یک ماه سیم یک گوشی از کار افتاد به فروشنده گفتم گفت ازسیم دوم استفاده کن تا من پیگیر شم الان حدود دوماه شده هنوز خبری نیست و فروشنده میگه نامه زده گمرگ تا جوابش بیاد چند روز دیگه خط دوم هم قطع میشه چکار کنم لطفا راهنمایی کنید.با تشکر

    • سلام
      گوشی به صورت دستی (مسافر) وارد شده و فروشنده سعی دارد از طریق سایت گمرک آن را رجیستر کند
      اگر رجیستر نشد، گوشی را برگردانید و یکی دیگه بخواهید
      یکی که رجیستر شده باشد (فروشنده موظف است گوشی رجیستر شده به شما بفروشد)
      حتما کنترل کنید که هر دو جایگاه سیم کارت کار کنند و رجیستر شده باشند

  • سلام من یه گوشی رجیستر نشده خریدم و سیم کارت هم داخلش نذاشتم حالا میخواستم بدونم که موردی پیش نمیاد که از گوشی بدون سیم کارت استفاده کنم؟؟ گوشی هم ایفونxs هستش. ممنون میشم جواب بدین

    • سلام
      گوشی رجیستر نشده فقط در شبکه کار نمی کند، یعنی شما نمی توانید بعد از گذشت 30 روز از گوشی استفاده هایی نظیر برقراری تماس و ارسال پیامک داشته باشید اما سایر قابلیت های گوشی همواره کار خواهند کرد.

  • سلام خسنه نباشید . من برا دخترم به گوشی خریداری کردم و فروشنده گفت ریجستری نشده و بیارید بعدا ربجستری کنم . یک ماه گذشته ولی نرفتیم برا ریجستری گوشی و الان شمارشو میگه ثبت نشده است . الان راهی هست که رفع شه این مشکل؟چکار باید کنیم الان؟

    • سلام
      خیلی ممنون
      به فروشنده مراجعه کنید. اگر قبل از سی روز استفاده اقدام میکردین خیلی راحتتر میبود!
      چنانچه به مشکلی برخوردید با سامانه همتا 096366 تماس بگیرید

  • با سلام. ما به گوشی الجی جی سه خریدیم دست دوم که آنتن دهی کاذب داره یعنی سیم کارت رو میشناسه ولی زنگ و اس ام اس نمیشه داد بردیم چندجا گفتن رجیستری نشده. اما چند نکته هست گوشی جدید نیست کارت گارانتی اعتبارش تا نود و پنج هست و مطمئنا گوشی تا قبل این تاریخ خریداری شده. آیا باز هم مشکل از رجیستری هست چون گفتید قبل از نود و شیش گوشی ها مشکلی بابت رجیستری ندارند.؟

  • ببخشید یک چیز یادم رفت من با شماره گرفتن ستاره هفت هفت هفت هفت مربع و پیگیری استعلام گوشی مذکور اس ام اس برام اومد که گوشی قانونی هست و قبلا ثبت شده. پس چرا آنتن داره ولی نمیشه اس ام اس داد یا تماس گرفت؟ گوشی رجیستری شده ولی مشکل پس از کجا ست؟

    • سلام
      مسائل زیادی می تواند دخیل باشد
      چند مورد را امتحان کنید
      1- آیا از سلامت سیم کارت خود مطمئن هستید (روی یک گوشی دیگر امتحانش کنید)؟
      2- این حالت که می فرمایید مربوط به سیم کارت های دیتا هست که فقط مختص اینترنت هستند. سیم کارت شما از کدام نوع است؟
      3- سیم کارت دیگری را در این گوشی امتحان کنید

      اگر این سه مورد به شما کمک نکرد در سامانه دیجی دکی به نشانی http://www.digidoki.com یک درخواست ثبت کنید تا کارشناسان ما جهت رفع مشکلتان با شما تماس بگیرند

  • سلام وقت بخیر یک تب mi pad 4 میخواستم بگیرم مثل اینکه از دیروز سایت ریجستری رو بستن این تبلت از سیم کارت فقط برای نت استفاده میکنه و قابلیت تماس و اس نداره نیاز به ریجستری هست یا نه؟ فروشنده میگه باید ریجستر بشه درسته؟

    • باید صبر کرد و دید که چه اقدامی انجام خواهند داد. هر چند وقت یک بار این سامانه دچار مشکل میشود و مجدد باز می شود. امیدواریم که زودتر باز شود و مشکل شما هم مرتفع گردد

  • سلام تروخدا جواب بدید من یه ساعت سیم کارت خور از دیجی کالا خریدم بعد ۳۰ روز دیگه متایفانه سیم کارتم کار نمیکنه تکلیف من چیه؟هیچ راهی برای فعالسازی سیمکارت ندارم؟؟

    • سلام
      هر وسیله سیم کارت خوری باید که رجیستر شده باشد. فروشنده موظف هست که رجیستری اون رو برعهده بگیرد. با دیجی کالا تماس بگیرید و ازش رجیستری محصول را درخواست کنید. یا باید آن را رجیستر کند، یا محصول رجیستر شده معادل بدهد و یا جبران خسارت کند.

      • سلام من یه ایفون شیش اس از قبل طرح ریجستری داشتم ک خاموش بوده الان ک روشنش کردم انتن نمیده من باید چیکار کنم

        • سلام
          آیا مطمئن هستید که مربوط به قانون رجیستری است؟
          گوشی باید بررسی شود
          در صورت تمایل یک درخواست رایگان در سامانه تعمیرات موبایل البان به نشانی https://elbaan.com/repair/ ثبت کنید تا کارشناسان البان راهنماییتان کنند

  • سلام
    من دو روز پیش یه گوشی خریدم فروشنده گفت طی چند روز ش
    شمارتون ثبت میشه دیروز یه کد برام اومد چهار رقمی که نوشته بود ثبت شد از فروشگاه تماس گرفتند کد خواستن و گفتند در ظرف دو روز آینده یه کد شش رقمی هم براتون فرستاده میشه
    میخواستم بدونم آیا برای من ثبت شده ممنونم

  • من گوشیمو از همینجا خریدم ولی ریجیسترش نکردم تا خواستم ریجیسترش بکنم طرحش بسته شد الان نمیشه ریجیسترش کنم باید چیکار کنم

      • سلام ببخشید یه گوشی دارم جی۵پرو تماس واینترنته قبول نمی کنه یه راهنمایی کنید ممنون میشم تماس بگیرم مینویسه روی شبکه ثبت نشده است باید چکار کنم

        • سلام
          اگر گوشی رجیستر نشده باشد، کارهایی که مربوط به سیم کارت و شبکه موبایلی بشود را نمی توانید روی آن انجام دهید.
          اگر گوشی را تازه خریداری کرده اید باید از فروشنده در مورد رجیستر شدنش کمک بخواهید
          اگر گوشی را دست دوم خریداری کرده اید، صاحب قبلی گوشی باید انتقال مالکیت بدهد
          در غیراینصورت با سامانه همتا ارتباط بگیرید

  • سلام .من یدونه ایفون فایو اس خریدم دست دوم‌.سیم کارتمون انداختم بعد چند روز پیام اومد از فلان تاریخ گوشی شما سرویس نخواهد گرفت و قطع شد انتنش.بردم‌پیش فروسنده گفت گاری از دستم بر نمیاد چکار کنم حالا?

    • سلام
      صاحب قبلی این گوشی باید انتقال مالکیت می داد به سیم کارت شما
      فروشنده هم کم مقصر نیست!
      با سامانه همتا تماس بگیرید و مشکلتون را بگین

  • سلام
    من یه شیائومی نوت ۸ از جای معتبری خریدم
    بم گفتن برو ما تو همین روزا رجیسترش میکنیم
    هنوز یک ماه نشده ولی هنوزم رجیستر نشده
    تو سامانه همتا میزنه گوشی غیر قانونیه و باید عودت بدهید
    فروشنده میگه من قانونیش میکنم
    میخام بدونم اینکه میخاد قانونیش کنه همون رجیستر کردنه؟اگر رجیستر‌کنه و سامانه بزنه قانونی،بعدتر مشکلی برام بوجود نمیاد؟

    • سلام
      احتمالا فروشنده به صورت قاچاق گوشی را وارد کرده و حالا می خواهد با استفاده از پاسپورت یک مسافر آن را رجیستر کرده و بعد با انتقال مالکیت به شما منتقل کند
      تمام مدارک خریدتان را نگهداری کنید (فاکتور و جعبه و …) اگر مشکلی پیش آمد می توانید پیگیری کنید

  • سلام
    خسته نباشید
    من یک ماهه از گوشی که از خارج از کشوز گرفتم استفاده میکنم و پیام اموده که مهلت ریجسترش تا امشب هست.
    اگه چند روز آینده پیگیری کنم مشکلی پیش میاد؟

  • باسلام خدمت شما خسته نباشین
    من حدودا یه ماه پیش اومدم ایران وگوشی که دبی خریده بودم،توفکر نبودم که ریجسترش کنم دیشب یادم افتاده منتها چون سیمکارت مینی میخوره وسیمکارت منم قدیمی بود نتونستم سیمکارت بندازم ازتلگرام وواتساپش استفاده کردم اما شبکه ی مخابراتیش واسه تماس وپیامک فعال نبوده الان یه پیام اومده که تا ۱۷خرداد وقت دارین هرجوری حساب میکنم ازیه ماه داره بیشتر میشه،مگه وقت برای ریجستر گوشی مسافری یک ماه نیست؟جوابمو بدین ممنون میشم خدا خیرتون بده

  • سلام من یه گوشی هواوی پی هشت میخوام از مغازه بخرم کارتون نداره گوشی نو واستفاده نشده گفته کارتونش گم شده ولی دزدی نیست خیالت راهت باشه مغازه دار گفته ریجستر میکنم ولی میگم بدون کارتون مشکل داره آیا مشکل داره بخرم یا نه فردا پس فردا مشکلی برام پیش نمیاد

    • سلام
      اگر سازمان اماکن به این مغازه وارد شوند و این گوشی بدون جعبه را برای فروش ببینند، در جا به عنوان مال دزدی مغازه پلمپ می شود!
      حتی اگر کمی گران تر خرید باید بکنید، یک گوشی مطمئن جعبه دار خریداری کنید و شماره سریال روی جعبه و داخل گوشی را حتما با هم انطباق دهید که یکسان باشند

    • سلام
      برای رجیستر کردن گوشی رجیستر نشده باید یک پاسپورت داشته باشید که حداکثر 3 ماه از ورودش به ایران گذشته باشد و یک سیم کارت به نام صاحب پاسپورت. با پاسپورت و سیم کارت از طریق سایت گمرک اقدام به رجیستری کنید و بعد از رجیستر شدن، اگر سیم کارت به نام خودتان نیست، انتقال مالکیت بدهید به خودتان

      کمی شاید دردسرش زیاد باشد، مخصوصا الان که تعداد پروازها خیلی کم شده

      اطلاعات کامل نحوه رجیستر کردن را می توانید در پست زیر مطالعه بفرمایید:
      https://blog.elbaan.com/رجیستر-گوشی-مسافر/

  • سلام من امروز از ديجيكالا يه گوشي گارانتي دار و رجيستر شده وفتي توي سايت همتا ميخوام سيم كارتو فعال كنم ميگه دستگاه شما ثبت نشده و از تاريخ **/**/** سرويس نخواهد گرفت الان بايد چيكار كنم؟

  • سلام،من گوشی ایفون ۱۱ خریدم بدونه ریجستر
    یک ماه رو سیم اول و یک ماه رو سیم دوم باهاش کار کردم
    الان مهلتش تموم شده و هیچ تماسی نمیتونم بگیرم
    باید چیکار کنم؟
    نیگن سایت هم برای ریجستر شدن بستس
    و هیچ پاسپورتی هم گیر نمیاد

    • سلام
      بهتر بود قبل از اتمام یک ماه مهلت اقدام می کردین
      تنها راه چاره همون پاسپورت هست و سایت گمرک
      کار دیگه ای نمیشه انجام داد

  • سلام
    من یک گوشی با گارانتی 18 ماهه صدرتل از دیجی کالا خریدم
    که روی کارت گارانتی imei و کد فعالسازی نوشته شده بود .
    ولی وقتی میخوام تو همتا فعالش کنم مینویسه شناسه نامعتبر و غیرقانونی است؟ آیا راهی برای رفعش هست؟
    اگه نیست باید گوشی رو پس بدم ؟ دیجی کالا می تونه ازم تحویل نگیره؟ باید پول گوشی رو بده یا اونو عوض کنه؟
    ممنون

    • سلام
      دقت کنید که فروشنده خود دیجی کالا بوده یا یک شرکت دیگر
      اما بهر حال با خود دیجی کالا تماس بگیرید و موضوع را به آن اطلاع دهید. حتما راهنماییتان خواهند کرد
      یا خود دیجی کالا، یا فروشنده و یا شرکت گارانتی کننده مشکلتان را حل خواهند کرد
      قوانین پس گرفتن دیجی کالا را باید از سایتش بخوانید

  • سلام من میخواهم یه گوشی بدون رجیستر بگیرم ولی نمیتونم تا یه ماه رجیسترش کنم بعل یه ماه اگه بخوام رجیسترش کنم میشه یا باید همون بدون رجیستر باهاش کار کنم

  • سلام من ایفون ایکس اس مکس رو خرداد ماه گرفتم و رجیستر نکردم و سیم کارت هم ننداختم
    و الان که تایم رجیستری تموم شده
    چیکار کنم؟
    یعنی دیگه اصلا راهی نداره ؟

    • سلام
      اگر تا الان سیم کارت داخلش نینداختین که مهلت یک ماهه استفاده را دارید
      اما موضوع مهمتر نحوه رجیستر کردن گوشی است که با توجه به تغییرات پیوسته قانون رجیستر کردن گوشی مسافر و اینکه در حال حاضر مسافران تنها در لحظه ورود می توانند گوشی را رجیستر کنند، احتمالا در این زمینه دچار مشکلاتی بشوید.
      از طریق سایت همتا و گمرک سعی کنید امتحان کنید که آیا می توانید آن را رجیستر کنید یا خیر. حتما به یک پاسپورت تازه ورود و سیم کارتی به نام صاحب پاسپورت هم نیاز خواهید داشت. اما قبل از پیدا کردن پاسپورت تحقیق کنید که آیا این شیوه هنوز عملی هست یا خیر

  • سلام و خسته نباشید

    من از دیجیکالا یک گوشی A71 خریداری کردم و تازه به دستم رسیده ولی ریجستریش مشکل داره و میگه کد imei نامعتبر است

    به دیجیکالا و شرکت گارانتی زنگ زدم به من میگن عادی هست و چون این گوشی ها جدیده و زیاد هستن زمان میبره تا ما کد همشون تو سامانه ثبت کنیم و درست بشه بعدش من میتونم ریجستریش کنم به من میگن دو هفته صبر کن درست میشه در صورتی که ۳ هفته دیگه گوشی من کلا قطع میشه و پیامکش اومده

    از طرفی هم سامانه همتا به من میگه همچین چیزی وجود نداره و کالا قاچاق هست و باید در ثانیه اول خرید گوشی تو طرح ریجستری ثبت بشه به من میگن گوشی پس بده یا از دیجیکالا شکایت کن

    میخواستم از شما و دوستان بپرسم ایا تجربه همچین چیزی داشتید و یا روند عادی هست که درست میشه یا واقعا گوشی مشکل دارد

    بسیار ممنونم

    • سلام
      سامانه همتا مطمئن ترین نهاد در مورد طرح رجیستری هست
      باز از طریق دیجی کالا و شرکت گارانتی کننده پیگیری کنید و اگر بعد از دو هفته ای که اعلام کردند، کد رجیستری برایتان نفرستند از آنها شکایت کنید

  • سلام و علیکم
    بنده یک گوشی A60 دارم رجیستر نشده از یه بنده خدایی شنیدم که میگفت یه چیزی مثل مودم هست که آنتن دهی رو هم شر میکنه جیبی هم هست آیا همچین چیزی هست که بشه ازش استفاده کنم یا چیز مشابه مثل این که همچین کاری کنه

    • سلام
      وقت بخیر
      تنها کاری که امکانش وجود دارد این است که از مودم همراه جیبی استفاده کنید که فقط امکانات اینترنت سیم کارت را به صورت وای فای برایتان مهیا می کند

  • سلام
    ببخشید من یه گوشی شیامی ردمی نوت ۸ خریدم فروشنده بهم گفت که ریچستر شده و من تقریبا دو هفته اینا باهاش کار کردم بعد انتنش پرید کلا بعد بردم گفت که یک کد میاد ما داریم به شرکت زنگ می‌زنیم تا کد بده بهمون بعد الان هی میگه فردا پس فردا بیا بنظرتون نمیشه هیچ کاری کرد ؟

    • سلام
      تنها کار این است که خود فروشنده موظف است به شما کد رجیستری بدهد. اگر ندهد و نخواهد با شما همکاری کند، می توانید از او در اتحادیه شکایت کنید

  • سلام استا خسته نباشید من یک گوشی مدل شیائومی خریدم و سیم کارت رو گذاشتم و مهلت ریجستریش تموم شد و گوشی مسدود شد خواستم ببینم باز میشه ریجستر کرد ربطی ب شیکه نداره چون زنگ زدم ب سامانه همتا گفت گد رو بزن و بدون شبکه کارا رو بکن امکانش هست!

    • سلام
      اگر فروشنده باید گوشی رجیستر شده به شما می فروخته، او موظف بوده کد را به شما بدهد تا وارد کنید و گوشی رجیستر شود، الان هم او باید به شما کد بدهد. اما اگر از اول رجیستر نشده خریداری کرده اید، باید خودتان رجیسترش کنید که اخیرا کمی دردسرش زیاد شده و قرار بر این بوده که تنها افرادی که در حال ورود به ایران هستند می توانند در لحظه ورود گوشی را رجیستر کنند.
      به هر حال اگر خودتان باید گوشی را رجیستر کنید، یک مرتبه سراغ سایت گمرک بخش رجیستری گوشی بروید. توضیحات این کار را می توانید در پست زیر مطالعه فرمایید:

      https://blog.elbaan.com/رجیستر-گوشی-مسافر/

  • با سلام من گوشی3310گرفتم 2سال پیش الان که میخوام انتقال مالکیت بدم میگه گوشی غیرقانونی میباشد اگه غیرقانونی هستش این دوسال چرا آنتن میداد والا موندم اگه میشه راهنمایی کنیدسپاس

  • سلام من ی گوشی خریدم با گارانتی ولی میزنه در سامانه ثبت نشده و انتن نخواهد گرفت این گوشی رو چند روزی زودتر از زمان شروع گارانتی بهم دادن و گارانتی شروع نشده ایا این ثبت میشه چه مدت طول میکشه تا در سامانه ثبت بشه.

  • سلام‌من میخوام یه گوشی بدون رجیستر بخرم از ایران و بدون اینکه سیم کارتی توش بندازم ۱ ۲ ماه استفاده کنم و بعد با یک پاسپورت مهر خورده جدید به راننده ترانزیت بدم با پاسپورتش رجیستر کنه ایا امکان پذیر هست؟؟

    • سلام
      شرایط رجیستر کردن گوشی خیلی خاص شده و در مورد مسافران زمینی حتما از سامانه همتا سوال کنید که آیا امکان رجیستر کردن به این شکل وجود دارد یا خیر

  • سلام.من میخواستم یک مبایل آیفون 12 مینی بدون رجیستر بخرم از داخل ایران؛یک نفر از اقوام هم میخواد بره خارج از کشور،میخواستم بدونم چون گوشی باید همون اول ثبت بشه داخل گمرک فرودگاه هنگام ورود،الان باید گوشی رو بدم به فامیل بعدش برن خارج از کشور و برگردن بعدش ثبت کنن؟
    اصلا چنین چیزی امکانش هست؟
    یا نه اصلا نیازی نیست؟

    • سلام
      این قانون جدید خیلی تازه هست. اینکه آیا باید گوشی را هم ببینند یا نه را نمی دانم، اما لااقل جعبه گوشی را حتما همراه داشته باشند، چراکه باید یک چیزی از گوشی وجود داشته باشد تا کد شناسه اش را در سیستم وارد کنند. شاید اگر گوشی هم همراهشون باشه، خیلی مطمئن تر باشد
      تنها راه رجیستر کردن گوشی بدون رجیستری همین هست

  • سلام وقت بخیر ببخشید اگه گوشی بدون رجستری بگیریم بعد 30 فقط یه سیم کارت غیر فعال میشه دیگه نه یعنی میشه از سیم کارت دیگه استفاده کنیم

  • سلام من یک سال پیش یک گوشی سامسونگ a50 خریدم متاسفانه فروشنده انتقال مالکیت انجام نداد و الآن فراریه و گوشی هم یکساله غیرفعاله
    آیا راهی واسه انتقال مالکیت وجود داره؟

    • سلام
      متاسفانه خیر
      چون رجیستری به نام شخص دیگری است به شیوه رجیستر کردن مسافرتی هم کاری نمی توانید بکنید.
      با سامانه همتا تماس بگیرید شاید راهکار دیگری به شما بگویند

  • سلام و خداقوت.
    ببخشید یک سوال داشتم. من یک گوشی رو چندماه پیش از فروشنده خریداری کردم با ریجستری 5میلیون و گفتن ریجستر میکنن ولی تا الان نتونستن و الان قیمت گوشی افزایش یافته نزدیک به 3میلیون گرونتر شده و الان تکلیف چیست و فروشنده میگه میتونی برگردونی و همون 5تومن پولت بگیری درحالی که الان با این پول نمیشه همون نوع گوشی خرید. از همتا پرسیدم گفتن درباره قیمت اطلاعی ندارن؟

    • سلام
      مجبور هستین با همان فروشنده به صورت مسالمت آمیز مشکل را حل کنید. اگر فروشنده داخل پاساژ است با مدیریت پاساژ ارتباط بگیرید

  • سلام خسته نباشید یه سوال داشتم….الان فرض کنیم یه گوشی بدون ریجستری خریدیم و قصد نداریم که بهش سیمکارت وصل کنیم(همیشه بدون سیمکارت بذاریم بمونه)…آیا برای این گوشی هم مشکلی پیش میاد؟میتونیم با این گوشی به اینترنت ثابت خونه وصل بشیم و ازش استفاده کنیم؟مشکلی نداره؟…..یه سری دستگاه جیبی هستن که اینترنت سیمکارت رو به اشتراک میذارن و میتونی این دستگاه هارو حمل کنی…میشه از اینترنت سیمکارتی که داخل این دستگاه هست استفاده کرد؟مشکلی نداره؟….ببخشید خیلی سوال پرسیدم….بازم تشکر و خسته نباشید

    • سلام
      خیلی ممنون
      بله، در تمام مواردی که اشاره فرمودین می توانید از گوشی استفاده کنید. اما اگر می خواهید از واتساپ استفاده کنید یا تلگرام و یا برنامه های مشابه استفاده کنید، نیاز به یک گوشی دارای سیم کارت خواهید داشت تا کد فعالسازی که برایتان پیامک می شود را بتوانید دریافت کنید، البته که لازم نیست در همین گوشی باشد و می تواند در هر مدل گوشی ای که تمایل دارید (حتی یک گوشی که به اینترنت هم وصل نمی شود) استفاده کنید

  • وقت بخیر
    ایا ریجستر کردن گوشی تایم خاصی داره ؟ یعنی من الان گوشی بدون ریجستری بگیرم و از سیمکارت استفاده نکنم .
    بعد ۶،۷ ماه امکانش هست خودم بخوام ریجسترش کنم ؟

    • سلام
      خیر، امکانش هست.
      اما چگونگی رجیستر کردن گوشی در مدل جدید کمی مشکل هست. رجیستری مسافرتی تنها راه هست که برای اون هم باید هنگام ورود به کشور و قبل از خروج از بخش مسافر اظهار کنید

  • سلام، بنده یه مینی موبایل خریدم که موقع خرید فروشنده فقط توی یه قوطی پلاستیکی داد بهم و قوطی و کد و اینجور چیزا نداره الانم گوشی کار نمیکنه چطور میتونم ریجسترش کنم؟

  • سلام
    من یه گوشی با گارانتی 18 ماهه گرفتم. تو استعلام از سامانه همتا اعلام میکنه گوشی غیر قانونی است و با کد ثبت شده روی کارت گارانتی هم رجیستر نمیشه. با شرکت گارانتی دهنده دوبار تماس گرفتم میگن همین روزها مشکل رجیستری حل میشه. یک هفتس گوشی رو گرفتم. صبر کنم یا اقدام خاصی باید انجام بدم. وقتی گوشی گارانتی داره چطور جیستر نشده

    • سلام
      معقوله گارانتی با رجیستری متفاوت است. رجیستری در برخی از موارد بعد از فروش گوشی و در سایت گمرک توسط فروشنده انجام می شود. شما یک ماه مهلت استفاده بدون رجیستری دارید، فروشنده و شرکت گاراتی کننده موظف به رجیستر کردن گوشی هستند

  • سلام ،وقت بخیر
    من در سال 90 یک تبلت خریدم اما تا به حال سیم کارت استفاده نکردم الان که برای سیم کارت دانش آموزی خواستم استفاده کنم رجیستر نیست باید چه کارکنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.

    • سلام
      وقت شما هم بخیر
      اصولا نباید مشکلی پیش میامد، چون این طرح تقریبا از سال 96 شروع شده. اما با سامانه همتا تماس بگیرید تا راهنماییتان کنند.

  • سلام وقت بخیر
    وقتی سیم کارت تعویض میکنی پیام میاد مالک دستگاه شماره دیگری است آخرش نوشته اقدامی لازم نیست میخواستم بدونم مشکلی پیش نمیاد؟ .باتشکر

    • سلام
      با توجه به اینکه هر دو سیم کارت به نام یک نفر هستند طبیعتا نباید مشکلی پیش بیاید
      اما برای آنکه خیالتان راحتتر باشد، با سیم کارت قبلی انتقال مالکیت بدین به سیم کارت جدید

  • سلام وقتتون بخیر ، من یه گوشی آیفون یازده بدون ریجستر از داخل ایران خریدم
    چند مدتی با گوشی مادرم به اینترنت وصل میشدم و استفادش میکردم الان دو سه روزه با اینترنت هیچ گوشی وصل نمیشه
    دلیلش چی میتونه باشه ؟ ممکنه بخاطر ریجستر نبودن گوشیم باشه ؟ چون بیشتر از یه ماهه که دستمه ولی ریجستر نیست

    • سلام
      گوشی بدون رجیستر تنها در کارکردهای سیم کارتی دچار اختلال می شود. شما همچنان می توانید به وای فای وصل شوید (در واقع یعنی همان اینترنت گوشی های دیگر که به صورت وای فای برای شما به اشتراک گذاشته می شوند)
      اگر مشکل ادامه دارد، یک مرتبه از بخش تنظیمات، بخش general، گزینه reset را انتخاب کرده و گزینه Reset Network Settings را بزنید و بعد مجدد تلاش کنید به وای فای های مختلف وصل شوید

  • سلام
    ببخشید من یه گوشی ۱۲ پرومکس بدون ریجستر دارم چطور میتونم ریجستر کنم؟
    اینکه میگن داخل فرودگاه باید ریجستر میشد و الان که دیگه ریجستر نشده فایده نداره راسته؟
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    • سلام
      تقریبا بله
      الان برای رجیستر کردن گوشی مسافر، مسافر باید در گیت ورودی گوشی خودش را اظهار کند. اگر شخصی را می شناسید که مسافرت رفت و برگشت به خارج دارد، گوشی را به او بدهید تا هنگام برگشت اظهار کرده و بتوانید آن را رجیستر کنید.

  • من یه گوشی دارم قبل ۱۴ آذر خریدم ولی تا الان سیمکارت نذاشتم توش . اگه سیم کارت بندازم مشکلی پیش میاد و رجیستر اینا میخواد؟

    • سلام
      بله
      حتی اگر پیش از آغاز طرح رجیستری خریده بودین (دو سه سال پیش) چون تا به حال سیم کارت ننداختین توش، باز هم مشکل رجیستری پیدا می کردین

      • خب این گوشی که قبل طرح رجیستری خریداری شده ولی سیمکارت ننداختم توش باید همون مراحل رجیستر رو پیش ببرم؟

  • سلام، من گوشیم رو در ایران رجیستر نکردم و الان در ایران کار نمیکند، آیا در کشور مبدا مشکلی پیش نمی آید؟
    با تشکر

    • سلام
      رجیستر شدن یعنی اینکه شماره سریال گوشی به نام شما و سیم کارتتون بشود. هرچیزی به غیر از این باشد یعنی رجیستر نشده و به دلیل عدم تطابق سیم کارت و شماره سریال گوشی، امکانات سیم کارتی گوشی از کار می افتند.

  • سلام ، خسته نباشید
    من میخواستم از یکی از سایت ها یه گوشی بدون ریجستر بخرم و بعد با پاسپورت یکی از دوستام ریجسترش کنم ، ولی توی سایتتون خوندم که انگار از 10 دی 99 یه قانونی تعیین شده که باید شخص مسافر گوشی رو توی گیت ورودی فرودگاه ثبت بکنه ،برا همین فعلا دست نگهداشتم و خواستم از شما بپرسم که آیا این موضوع درسته ؟؟ و اگه درسته راه حلش چیه ؟؟

    • سلام
      خیلی ممنون
      رجیستر کردن گوشی الان یک کار بسیار مشکلی شده. اگر گوشی رجیستر نشده بخرید، باید یک فرد مورد اعتماد را پیدا کنید که می خواهد به خارج از ایران سفر کند و مجدد برگردد و در سال جاری تا به حال گوشی به صورت مسافرتی رجیستر نکرده باشد. آن موقع آن شخص در هنگام برگشت، در بخش مسافری، قبل از خروج، گوشی را در گمرک اظهار کند و بتوانید سایر هزینه ها و کارهای رجیستر شدن گوشی را انجام دهید.
      ضمنا گوشی در ابتدا باید به نام آن فرد رجیستر شود و بعد از آن به شما انتقال مالکیت بدهد

  • سلام وقت بخیر
    من چند سال پیش یک گوشی قدیمی هواوی تویه ایران خریدم و بعد از چند مدت به المان مهاجرت کردم و این گوشی رو هم با خودم اوردم متاسفانه بعد چند مدت این گوشی از کار افتاده میخواستم بدونم ایا میشه کاریش کرد چون تویه گوشی یه سری عکس از سند بود که خیلی واجب هست و نیاز دارم بهش
    ممنون از سایت خوب تون

  • سلام، من يه گوشي ايفون ١٢ برام از خارج اوردن، و الان نميتونم ريجستريش كنم به دليل اينكه پاسپورتم استفاده شده، ميخواستم بدونم اگه اپل ايديه ايفون قبليمو بزنم روي ايفون ١٢م، بازم پيامك مهلت ٣٠روزه ريجستري مياد واسم يا نه

    • سلام
      اپل آیدی ربطی به قانون رجیستری ندارد
      متاسفانه در حال حاضر رجیستر کردن گوشی هم بسیار مشکل شده است. باید به یک شخصی که امسال گوشی رجیستر نکرده گوشی را بدهیدتا با خود به خارج ببرد و در برگشت در گمرک بخش مسافری آن را اظهار کند و بعد پروسه رجیستری را دنبال کنید

  • سلام وقت بخیر،
    من محل اقامتم خارج ازکشور است و هفته آینده میام ایران و بعد از دو ماه دوباره برمیگردم، آیا برای استفاده از گوشی شخصیم، نیاز به رجیستر آنرا دارم؟!

    • سلام
      اگر قبل از قانون رجیستری از گوشی خودتون در ایران استفاده نکردید، الان تا یک ماه می تونید استفاده کنید، اما بعد از ماه اول دیگر نمی توانید از امکانات سیم کارتی استفاده کنید
      اگر هم می خواهید رجیستر کنید، حتما باید در گیت ورودی بخش گمرک مسافری گوشی خودتون را اظهار کنید

  • سلام منم گوشی ام راجستر نشده وقتی در سامانه ای همتا میرم راجستر کنم نمیشه کد فعال سازی نمیاد بعد IMEI گوشی ام را هم قبول نمیکنه میگه IMEI دستگاه شما غیر قانونی لطفا رهنمایی کنین چیکار کنم

    • سلام
      اگر گوشی را نو خریداری کرده اید به فروشنده مراجعه کنید.
      اگر دست دوم خریداری کرده اید باید از فروشنده بخواهید انتقال مالکیت بزند

      همینطوری نمی توانید یک گوشی رجیستر نشده را رجیستر کنید

  • سلام خسته نباشید
    یک s9 رجیستر نشده هست، اگر بخرم و بدم به داداشم که میخواد بره کربلا، میتونه در برگشت به ایران رجیسترش کنه؟

    • سلام
      خیلی ممنون
      اگر هوایی میرن میتونن، اما نمی دونم که در حالت زمینی آیا در مرز گمرکی هست که بشه اونجا گوشی رو اظهار کرد یا خیر، چون باید در گمرک فرودگاه یا مرز قبل از خروج از بخش مسافری گوشی را اظهار کنند

  • سلام،ببخشید میخواستم از دیجی کالا گوشی بخرم اما یکی از کاربرها در بخش نظرات گفته بود که گوشی ریجستری نشده بوده و دیجی کالا گفته که باید با شرکت گارانتی صحبت کنید و اونها هم پاسخگو نبودن.الان باید چکار کنم گوشی بخرم یا نخرم.هیچ راهی نیت که قبل اینکه آنباکس کنیم بفهمیم ریجستر شده یا نه؟که بشه راحت مرجوع کرد؟لطفا سریع پاسخ بدید.بخاطر شروع مدارس باید حتما گوشی رو خریداری کنم و عجله دارم
    ممنون

    • سلام
      اگر گوشی گارانتی دارد و در دیجی کالا فروخته می شود، عمدتا باید رجیستر شده باشد
      اما اگر شک دارید، می توانید حضوری و از بازار تهیه کنید
      اما به شرط رجیستر بودن و گارانتی درست

  • گوشی که چن سال خاموش بوده الان میخام استفاده کنم نمیشه پیام نوریجستروعدم درج سیمکارت میاد باید چکار کنم؟

    • سلام
      متاسفانه کار خاصی نمیشه کرد
      با سامانه همتا تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند، شاید اونا بتونن به درستی راهنماییتون کنند

  • سلام من از افغانستان امدم
    وقتی سیم‌کارت گرفتم پیامک امد تا ۳۰ روز دگر گوشیم فعالیت هایش را از دست میده
    من نمی‌دونستم موقع ورود باید برم گمروک ریجستری کنم
    حالا دگه راهی نیست همکاری کنید
    ممنون میشم

    • سلام
      متاسفانه الان کاری نمی توانید بکنید
      و از طرفی باید یک سیم کارت به نام خودتان هم داشته باشید تا می توانستید رجیسترش کنید
      سعی کنید با سامانه همتا تماس بگیرید، شاید راهکاری برایتان بیان کنند

  • سلام ببخشید مزاحم شدم اقا ما ی گوشی خریدیم از کویت ریجستر نشده ایا میتونم با وای فاوی خانه ب اینترنت متصل شوم و ایا اینترنت گوشی متصل کرد اگر بخواهیم ب گمرک پول پرداخت کنیم چقدر پول میخواهد

    • سلام
      به وای فای وصل میشه، اما هیچ کدوم از سرویس های مربوط به سیم کارت را پشتیانی نمی کند
      برای رجیستر کردن گوشی هم باید هنگام ورود به کشور در گیت مسافری اول اونو اظهار کنید و بعدا هزینه ها و … را بپردازید. اگر اظهار نشده باشد، نمی تونید رجیسترش کنید. هزینه رجیستری هم گوشی به گوشی فرق دارد و براساس نرخ داخل گمرک تعیین میشه

  • سلام سامانه همتا پیام داد که گوشی رو ریجستری کنم اما من فراموش کردم و الان گوشی غیرفعال شده
    چی کار باید کنم لطفاً راهنمایی بفرمایید

  • سلام من گوشی ریجستر نشده خریدم دوماه از دو سیم کارتش استفاده کردم وخواستم بدونم الان چه سیم کارتی روش بذارم کار میکنه هنوز ریجستری نشده

    • سلام
      شاید، اگر یه سیم کارت دیگر به غیر از دو تای قبلی بگذارید برای مدتی کار کند، اما احتمال دارد که کار هم نکند. مهم این است که آیا گوشی به شکل قانونی وارد کشور شده یا خیر.

  • سلام من میخوام یه گوشی iPhone 13 Pro Max ریجیستر نشده و رمز ایمل اپل آیدی فراموش شده یخرم . موبایل نو نو و داخل کارتون zaa می باشد میشه ریجستر کنم این گوشیرو؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام
      اینکه رمز اپل آیدی فراموش شده، گوشی اصلا به درد نمی خورد. به هیچ عنوان به فکر خریدنش نباشید. رجیستری هم مشکلات خودش را خواهد داشت. خلاصه به قول معروف این گوشی با این اوصاف مفت گرون است! 🙂

  • سلام،من گوشی ایفون ۱۲ خربدم و متاسفانه بعد یه ماه پیام اومد که ریجستر نشده،الان یک ماه دیگ گذشته و نمیتونم ب وای فای وصل شم در حالی که تا دیروز وصل میشد ،برای استفاده از وای فای حتما باید ریجستر کنم گوشی و ؟؟؟

    • سلام
      برای وای فای که نیازی به رجیستری نیست
      اگر گوشی را داخل ایران و با گارانتی خریداری کردین حتما باید رجیستری داشته باشد، به فروشنده مراجعه کنید
      اگر هم دست دوم خرید کردین باید از مالک قبلی بخواهید که انتقال مالکیت بزند

دیدگاهتان را بنویسید