مسیریاب ها در طول روز بسیاری از مواقع به ما کمک های شایانی می کنند. همین که می دانیم چه زمانی به مقصد می رسیم و سریع ترین مسیر کدام هست در دنیای پرسرعت و کم وقت امروز بسیار مفید هست. ویز یکی از مسیریاب ها به شما می رود که قبلا در مورد آن مفصل گفته ایم. اخیرا درخواست های زیادی برای مشکل نقشه ویز در سامانه مشاوره و تعمیرات البان به ثبت رسیده که برایتان راه حلش را شرح می دهیم.
این مشکل یکی از مشکلات نرم افزاری موبایل به حساب می رود که درموردش توضیحاتی ارائه می دهیم. البته که ویز در حال حاضر مسدود است و برای استفاده از آن باید IP خودتان را تغییر دهید.
مشکل نقشه ویز چیست؟
مشکل نقشه ویز این هست که وقتی کاربر برنامه ویز را باز می کند، ویز در تشخیص محل حضور فرد و همچنین نمایش نقشه دچار مشکل می شود!
تا وقتی ویز نداند که شما کجا هستید و مسیرهای اطرافتان به چه شکلی هستند، نمی تواند شما را راهنمایی کند. بنابراین به نوعی این نرم افزار مسیریاب مختل شده و با این وضعیت نیم توانید آن را استفاده نمایید.
اگر شما هم دچار این مشکل نمایش نقشه در ویز شده اید، ادامه پست را مطالعه کرده و اقدامات را انجام دهید تا مشکلتان حل شود.
راه حل های مشکل نقشه ویز
اگر دیگر مسیریاب ها در گوشی شما به درستی کار می کنند، بنابراین مشکل از خود ویز است و لازم نیست برای گوشی خود کاری انجام دهید. در ادامه سه راه حل برایتان شرح می دهیم.
رفرش کردن نقشه ویز
راه حل اول برای مشکل نقشه ویز این هست که نقشه آن را رفرش (refresh) کنید. برای این کار باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- ویز را باز کنید
- در بخش جستجو عبارت 2##2 را وارد کرده و گزینه جستجو (Search) را انتخاب نمایید. با این کار وارد حالت debug می شوید.
- حال به تنظیمات و بخش عمومی بروید (Settings -> General).
- گزینه Refresh map of my area را پیدا کرده و انتخاب کنید.
- به نقشه برگشته و منتظر بمانید تا آرام آرام نقشه لود شود. بهتر است در این زمان کمی با نقشه هم بازی کنید و بخش های دیگر آن را هم ببینید تا همه اش لود شود.
پاک کردن حافظه پنهان
اگر با راه حل قبلی مشکلتان حل نشد، راه حل بعدی برای مشکل نقشه ویز این هست که اطلاعات کش آن را پاک نمایید.
برای پاک کردن کش (حافظه پنهان) در گوشی های اندرویدی باید در بخش اپ ها در تنظیمات، وارد اپ ویز شوید و گزینه های Clear Cache و Clear Storage را انتخاب نمایید.
با این کار باید مجدد هنگام باز کردن ویز، حساب کاربری خود را وارد نمایید و تنظیمات مطلوبتان را هم اعمال کنید.
همین اقدام را باید در گوشی های آیفون نیز انجام دهید.
انواع راه حل های دیگر
چند راه حل عمومی دیگر را نیز برایتان فهرست وار می گوییم تا اگر مشکل نقشه ویز با دو اقدام قبلی حل نشد با این کارها حل شود.
- اپ را به صورت کامل بسته و مجدد باز کنید.
- از طریق گوگل پلی برای گوشی های اندروید و اپ استور برای گوشی های iOS اپ را به روز کنید.
- برای خود گوشی کنترل کنید که به روز رسانی وجود دارد یا خیر.
- اپ را کاملا پاک کرده و مجدد نصب کنید.
بررسی مشکل سخت افزاری در خود گوشی
همانطور که گفتیم این راه حل ها برای حل مشکل نقشه ویز در صورتی جواب می دهند که گوشی شما مشکل دیگری نداشته باشد. منظور از مشکل، مشکل در اتصال به اینترنت، مشکل جی پی اس، مشکل در صفحه نمایش و … است.
برای کنترل کردن این موضوع بهترین راه استفاده از یک اپ مسیریاب دیگر است. مثلا گوگل مپ. چنانچه در گوگل مپ هم مشکل داشتید، امکان دارد مشکلی برای خود گوشی پیش آمده باشد. در این صورت ناچارا باید ابتدا آن را حل کنید.
برای حل مشکل خود گوشی ما در کنار شما هستیم. کافی است وارد سامانه تعمیرات البان به نشانی www.elbaan.com شوید و یک درخواست رایگان ثبت کنید. کارشناسان البان با شما تماس گرفته و یک مشاوره رایگان برایتان ارائه خواهند داد. اگر علاوه بر مشاوره نیاز به اقدامات بیشتر باشد، کارشناس مربوطه شما را کاملا راهنمایی خواهد کرد.
امیدواریم که این مشکل شما هم حل شود، اما این خواهش را هم داریم که لطفا در حین رانندگی از گوشی همراه خود استفاده نکنید. یک لحظه غفلت می تواند باعث سالها عمر پشیمانی شود. خواهشمندیم این موضوع را جدی بگیرید.
به روز رسانی – اپلیکیشن ویز به دلایل تحریم در ایران مسدود است و برای استفاده از آن مجبور به تغییر آی پی هستید
دمت گرم واقعا
یکساله ویزم از کار افتاده بود با رفرش حل شد.
سلام
خوشحالیم که خوشحالید 🙂
سلام
متاسفانه دو روزه که با No internet connection مواجه میشم و همه این کارها رو انجام دادم و هیچ فایده ای نداره، مقاله ای برای تغییر IP دارید؟
باتشکر
سلام
باید فیلترشکن های دیگر را هم امتحان کنید
اما به تازگی گوگل هم سرویس مسیریابی خودش را برای ایران باز کرده. وقتی مقصد را انتخاب کردین، گزینه start را که بزنید مانند ویز به شما راهنمایی خواهد کرد تا به مقصد برسید
سلام یعنی هیچ راهکاری نداره؟ عموم vpn ها رو من تست کردم موضوع حل نشد؛ البته با wifi منزل چنین مشکلی پیش نمیاد اما وقتی در زمان رانندگی کانکشن با نت سیم کارت انجام میشه این مشکل بوجود میاد
سلام
متاسفانه خیر
اما گوگل مپ را هم امتحان کنید. اخیرا سرویس مسیریابی خودش را برای ایران فعال کرده و بسیار خوب و دقیق کار می کند. کافی است بعد از تعیین مقصد گزینه start را بزنید
گوگل مپ هم سخنگو نداره ولی ویز داره و خیلی عالیست
سلام
گوگل مپ خودتان را به روز کنید. وقتی مقصد را انتخاب کردین، گزینه start را که بزنید، همانند ویز شما را راهنمایی خواهد کرد و اگر هم اشتباهی مسیری را بروید، بلافاصله مسیر جدید را یافته و راهنماییتان می کند
سلام ویز برام کار نمی کنه
با وی پی ان کار می کرد الان نه
با گوگل مپ هم مشکل دارم یا من بلد نیستم یا واقعا مثل وسز نیست که مسیر ها رو دقیق نشون بده یا اشتباه رفتم آدرس جدید ریلود بشه
کسی می تونه راهنمایی کنه؟ لوکال لوکیشن زو باز و بسته کردم و گوشی رو هم روشن خاموش کردم موفق نشدم (سیستم عامل آی او اس گوشیم)
سلام
گوگل مپ گوشیتون را به روز کنید
وقتی که مقصد را انتخاب می کنید گزینه start را بزنید
مانند ویز شما را راهنمایی کرده و اگر جایی را اشتباه برید، بلافاصله مسیر جایگزین را به شما می گوید
با سلام دوستان اگر کل داده هاشو پاک کنید کاملا خارج بشید ودوباره وصل به فیلتر شکن بشید درست میشه تا یک روز کامل کار میکنه مگر فیلتر شکن و خاموش روشن کنید….حافظه پنهان پاک کنید دسترسی مکان و بردارید و در اخر توقف اجباری بزنید دوباره وصل ب فیلتر شکن بشید..دو روشو امتحان کنید ..سرعت نت و فیلتر شکن خیلی مهمه…کمی هم صبر کنید بعد زدن توقف اجباری….کاملا جواب میده من دارم کارمیکنمب دوستان بگید چون کاربرهاش کم شده و خطای مسیریابی میده…
سلام
ممنون از توضیحاتتون
اما گوگل مپ هم اخیرا سرویس مسیریابی اش را برای ایران فعال کرده
اپ گوگل مپ را به روز کنید و بعد از تعیین مقصد گزینه start را بزنید. دقیقا مانند ویز راهنماییتان خواهد کرد و اگر مسیری را اشتباه بروید بلافاصله بدون اینکه نیاز باشد کاری انجام دهید، مسیر جدید را به شما نشان خواهد داد.
سلام. هر دوی این روش های روامتحان کردم. ولی جواب نمیده
خدا لعنتشون کنه آدمای عقده ای که فقط بلدن محدودیت ایجاد کنن
سلام
به جای ویز الان می تونید از گوگل مپ با هم امکانات استفاده کنید
گوگل مپ را به روز کنید، بعد وقتی مقصد را تعیین کردین گزینه start را بزنید، همانند ویز شما را راهنمایی می کند و در صورتی که جایی را اشتباه بروید بلافاصله مسیر جدید را به شما می گوید
سلام، ممنون از مطلب خوبتون. مشکلم توی ویز با پاک کردن کش برطرف شد. خیلی ممنون.
سلام
خواهش می کنم
البته الان موضوع فیلتر هم مطرح هست و کمی سخت شده. شاید با گوگل مپ نسخه جدید هم که گویا شده کار راحت تر باشه. فقط کافیه بعد از انتخاب مقصد، گزینه استارت رو بزنید
سلام
واقعا الان گوگل مپ خیلی کار راه انداز هست، مخصوصا با امکان راهنمایی صوتی که گذاشته . ممنون از توضیحات خوبتون
سلام
بله، همینطوره، امیدواریم که یوقت بازی هاشون شروع نشه و دوباره ما رو فیلتر کنن
سلام یک مشکل که حدودا یک ماه میشه برای ویز بوجود آمده نه مشکل جی پی اس هست و نه آیپی. خطا در محاسبه مسیر میزنه و وقتی روی خطا کلیک میکنی خطا دوم میگه مسیر مورد نظر یافت نشد با هیچ فیلتر شکنی هم باز نمیشه مسیرهای که قبلا باز کردی را باز میکنه ولی بدونه اینکه آنلاین به سرور وصل باشه و تایم رسیدن به مسیر را بده و ترافیک و بقیه مساعل نمیدونم مشکل از ویز هست یا اینترنت ما. هم با اندروید 12 و هم با گوشی دیگه که اندروید 5 دارد هم تست کردم و مشکل پاورجا هست
سلام
به خاطر فیلتر بودن مشکلاتش زیاد شده و خیلی کاری نمی شه کرد
از گوگل مپ استفاده کنید، در حالت به روز شده اون، مثل ویز به شما کامل راهنمایی می کنه و به محض اینکه جایی رو اشتباه برید، بلافاصله مسیر جایگزین را اعلام خواهد کرد
باسلام خدمت دوستان عزیز بنده یه راه حلی پیدا کردم گفتم شاید کمکتون کنه ؟
اگر لوکیشن از نرم افزارهای دیگه به ویز منتقل نمیشه شما میتونید از ورژن های پایین تر ویز استفاده کنید چون ظاهرا آپدیت جدید ویز مشکل داره .من مشکلم با ورژن ۴.۷۹حل شد