انواع مشکل گوشی موبایل و راهکارهای رایگان برای آنها

انواع مشکل گوشی موبایل شما به دو دسته کلی سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. گاهی اوقات مشکلات سخت افزاری را می توان بدون کارهای سخت افزاری و نیاز به تعمیرات موبایل حل کرد و مشکلات نرم افزاری نیز بعضا قابل حل توسط خود کاربران هستند.

البان برایتان انواع این گونه مشکلات را با راه حل آنها بیان خواهد کرد. در ادامه انواع دسته های مشکل گوشی موبایل را بیان خواهیم کرد.

موضوعات مختلف مشکل موبایل چه هستند؟

موضوعات مختلف مشکل گوشی موبایل را براساس تجربه چندین ساله البان در امر تعمیرات تخصصی موبایل به شکل بخش های زیر دسته بندی می شوند.

مشکل گوشی با حافظه پر

به جرات می توان گفت که یکی از بیشترین مشکلات کاربران اندرویدی که درخواست های زیادی در واحد مشاوره تعمیرات موبایل البان را به خود اختصاص داده است، مشکل حافظه گوشی موبایل است که بدون هیچ کاری، سریع پر می شود.

پر شدن حافظه باعث می شود تا کاربر نتواند از خیلی از امکانات گوشی اش استفاده کند و همین موضوع خیلی کلافه اش خواهد کرد. این موضوع می تواند ناشی از نرم افزارهای جانبی باشد یا که خود اندروید و سیستم عامل باعث چنین موضوعی شود.

نرم افزارهایی که شما در آنها عکس ها و فیلم های مختلف می بینید و شاید حواستان نباشد که دانلود خودکار آنها را بسته باشید. نرم افزارهایی نظیر تلگرام و واتساپ که کاربرد زیادی در زندگی امروز ما دارند.

برخی از برنامه های اشتراک فایل نیز مانند شیر ایت و زاپیا هم هستند که از فایل های داخل آنها غافل می شویم و متوجه نیسیتم که چه فضای زیادی را اشغال کرده اند.

خود اندروید و کش هایی که نگه می دارد نیز یکی دیگر از عوامل ایجاد این مشکل گوشی است.

قانون رجیستری و مشکل گوشی های بدون رجیستری

قانون رجیستری که برای پیشگیری از قاچاق گوشی ایجاد شد، بعضا کاربران را دچار مشکل کرده است. مخصوصا برای کاربران که اقدام به خرید گوشی می کنند و مخصوصا آنهایی که می خواهند گوشی دست دوم بخرند.

اموری مانند انتقال مالکیت، رجیستری گوشی مسافر، رجیستر بودن گوشی و … همگی در این دسته از مشکلات می گنجند. برای تمام این موارد نیز توضیحات کاملی برایتان آماده کرده ایم و با توجه به تغییرات قانون، آنها را به روز رسانی نیز می کنیم.

مشکلات داخلی گوشی

یکی از دیگر از انواع مشکل گوشی مشکلاتی است که کاربران با تنظیمات و مسائل داخل گوشی دارند. تنظیمات مربوط به جیمیل و گوگل پلی و … گاهی اوقات به دلیل تنظیمات نادرست بخش از کارکرد گوشی مختل می شود و کاربر بسیار ناراحت و عصبانی می شود.

درمورد تنظیمات گوشی معمولا زبان انگلیسی به کمک شما خواهد آمد، هرچند که می دانیم گوشی های اندرویدی قابلیت فارسی شدن دارند، اما گاهی اوقات ترجمه ها به گونه ای گیج کننده هستند که با حالت انگلیسی خیلی بهتر می توان کار کرد.

البان این موارد را با زبانی ساده برایتان خواهد گفت تا مشکل را به سادگی و خودتان برطرف سازید.

مشکلات نرم افزاری گوشی

این مشکلات، مشکلاتی هستند که انواع نرم افزارها برایتان ایجاد می کنند. چه ویروس ها و چه برنامه هایی که در آنها ممکن است دچار مشکلاتی بشوید.

کاربران زیادی هر روزه از البان در رابطه با نحوه بلاک کردن تلگرام و واتساپ و راه های پیشگیری از هک شدن اکانت ایسنتاگرامشان سوال می کنند. این مشکلات نرم افزاری را البان برایتان توضیح داده و راه حل آنها را نیز بیان می کند تا مشکل گوشی شما به راحتی حل شود.

معرفی انواع اپلیکیشن 

برای استفاده حداکثری از گوشی، باید در آن اپلیکیشن های مختلف نصب و استفاده کرد. اما باید مراقب بود که به هر برنامه ای نمی توان اعتماد کرد و باید پارامترهای زیادی را مدنظر داشت.

ما در البان سعی می کنیم تا برای استفاده بهتر از گوشی، انواع اپلیکیشن ها را معرفی کنیم تا به اندازه پولی که برای خرید گوشی تان هزینه کرده اید از آن استفاده کنید و یا حتی بیشتر.

مشکل امنیت گوشی موبایل

گوشی موبایل ما دیگر یک وسیله معمولی برای برقراری ارتباط نیست. بلکه ما در آن اطلاعات بسیار مهم و شخصی نگهداری می کنیم که اصلا دوست نداریم دست کسی بیفتد. بنابراین امنیت گوشی برایمان بسیار مهم است.

امنیت گوشی ما می تواند به واسطه برخی اپلیکیشن ها دچار مشکل شود. ممکن است گوشی ما هک شود و هزاران مشکل دیگر. در بسیاری از این موارد خود کاربران می توانند با آموزشی ساده مشکل را حل کنند و نیازی به مراجعه به تعمیرکار موبایل ندارند.

مشکلات پیش آمده از وسایل جانبی گوشی

گاهی مشکل گوشی موبایل به دلیل استفاده از وسایل جانبی آن پیش می آید. این موضوع در رابطه با شارژر و کابل شارژ بیشترین داستان را  دارد. شارژرهایی که به نام اصلی فروخته می شوند اما کمترین استانداردها را هم ندارند.

گاهی وصل کردن گلس نامناسب نیز باعث می شود که روی سنسورهای گوشی پوشیده شوند و مشکلاتی به این دلیل ایجاد کنند و یا آهنربای موجود در برخی کیف ها که ممکن است روی برخی عملکردهای گوشی تاثیر منفی بگذارد.

اگر مشکل گوشی با کارهای گفته شده حل نشد چکار کنیم؟

در برخی موارد پیش می آید که فرد با وجود انجام تمام توضیحات گفته شده برای مشکل گوشی اش، باز هم نمی تواند مشکل را برطرف سازد و نیاز به کارهای بیشتری خواهد بود. برای این موارد هم نگران نباشید.

شما در ابتدا می توانید هر زمان که بخواهید، در پایین پست مربوطه در مورد مشکل خودتان به صورت کامنت سوال را مطرح کنید و کارشناسان نیز در اولین فرصت سوال شما را پاسخ خواهند داد. اما اگر مشکل را نتوان با کامنت حل کرد، قطعا از شما می خواهند که درخواستی ثبت کنید.

با ثبت درخواست، کارشناسان در بخش مشاوره تلفنی با شما تماس می گیرند و به صورت رایگان راهنماییتان می کنند. البته که روش دوم هم رایگان هست، اما گاهی ممکن است به دلیل تعداد زیاد درخواست ها، زمانبر تر از حالت کامنت باشد. ضمن اینکه واحد مشاوره تنها در زمان های اداری و باز مجموعه فعال است و ممکن است نسبت به زمان ثبت درخواست شما، کمی فاصله پیدا شود.

اما کامنت ها در زمان های بسیاری بررسی می شوند و پاسختان نوشته خواهد شد. ضمن اینکه شاید سوال شما، مربوط به شخص دیگری هم باشد که با دیدن آن و جوابش مشکل او نیز حل خواهد شد.