بعد از ارائه راهکاری برای داشتن چند اکانت تلگرامی روی یک گوشی اندروید و بعد از آنکه خود تلگرام راهی را ایجاد کرد تا کاربران بتوانند چند شماره روی یک گوشی برای تلگرام داشته باشند، حس می شد که واتساپ در این زمینه ضعیف باشد، اما از سال گذشته برای گوشی های اندروید و از امسال برای گوشی های آیفون واتساپ بیزینس به نوعی این کمبود را جبران خواهد کرد تا دو واتساپ روی یک گوشی داشته باشید! البان برایتان بیشتر توضیح می دهد.
واتساپ بیزینس چیست؟
در واقع واتساپ بیزینس یک مدل از واتساپ اصلی است که به منظور کمک به شرکت ها و بیزینس های کوچک به صورت کاملا رایگان ارائه شده است. دارندگان آن می توانند از قابلیت های خاصی استفاده کنند و کسب و کار خود را توسعه بخشند. این نسخه تا وقتی که کارکردهایش محدود باشد (یعنی به نوعی شرکت کوچک باشد) کاملا رایگان هست.
قابلیت هایی که این نسخه از واتساپ فراهم می کند عبارتند از: اضافه کردن توصیف، ایمیل، آدرس، سایت در پروفایل و همچنین امکانات پیام نگاری برای مشتریان از جمله خوشامد گویی خودکار، پاسخ های خودکار، پیغام در حالت آفلاین بودن.
این نسخه از روی رایانه شخصی هم قابل استفاده هست. وقتی شرکت بزرگ شود، دیگر نمی تواند از واتساپ بیزینس رایگان استفاده کند و باید به Whatsapp Business API سوئیچ کند که رایگان هم نیست.
مطلب مرتبط: مشکلات رایج در واتس اپ و انواع راهکارهای آن
واتساپ دوم ؟
اگر چه علت اصلی استفاده از واتساپ بیزینس برای رونق کسب و کارهای کوچک هست، اما از آنجا که تمام امکانات واتساپ معمولی را هم داراست، می توان از آن به عنوان واتساپ دوم برای شماره ای دیگر روی یک گوشی استفاده کرد!
به راحتی آنرا از مبادی رسمی و صحیح (گوگل پلی و اپ استور) دانلود و نصب نمایید. و هنگام تشکیل پروفایل شماره جدید را به آن بدهید. خودش تشخیص می دهد که شما یک واتساپ دیگر هم دارید، و در ابتدا پیشنهاد می دهد که با شماره قبلی ادغام کند که در صورت پذیرش تمام چتهایتان در نسخه معمولی به این نسخه منتقل خواهند شد. یا که می توانید شماره ای دیگر استفاده کنید.
چنانچه از یک شماره برای هر دو واتساپ معمولی و بیزینس استفاده کنید، پاک کردن هر کدام باعث پاک شدن هر دو می شود!
سلام ببخشيد چرا در واتس اپ بيزنس وقتي يه نفر پيام ميده يا من پيام ميدم براي شخص مقابل ارسال نميشه و بايد دوباره بفرستم؟! مشكل از كجاست؟!
سلام
واتساپ بیزینس و واتساپ معمولی مانند هم هستند. این مورد باید به اتصال اینترنتتون مربوط باشد. فیلترشکن و …
سلام البان عزیز من گوشیم سامسونگ با دو خط جدا واتساپ رو با ۹۳۵ و واتساپ بیزنسم با خط دوم نصب کردم سوالم این است آیا مخاطبان ۹۳۵ رو خط دوم ک واتساپ بیزنسم هست میان و متوجه میشوند من یک خط دیگه دارم؟ من نمیخام مخاطبان ۹۳۵ رو واتساپ بیزنسم بفهمند ک من خط دیگه دارم آیا میفهمند؟ چطوری میتونم مخطبانمو جدا کنم ؟ منظورم اینه میشه واتساپم مخاطبای خط جدیدم رونبینند چون وقتی نصب کردم دیدم هرچی مخاطب ۹۳۵ اومده رو واتساپ بیزنس چطوری کاری میشه کرد ک حذف بشوند وندانند من یک خط دیگه دارم
سلام
وقتی نصب می کنید دسترسی به مخاطبان می خواهد
مورد دیگه اینکه شما مخاطبان را می بینید ولی این دلیل این نیست که آنها بتوانند خط دیگر شما را ببینند، مگر اینکه به آنها پیام بدهید
سلام اگه با یه سیم کارت دیگمون حساب باز کنیم تو گروهامون توی واتساپ اولی پیام میاد که ما یه شماره دیگم داریم ؟؟
سلام
اگر با واتساپ بیزینس حساب جدید باز کنید، خیر، کسی متوجه نخواهد شد
ولی اگر در همان واتساپ که دارید، تغییر شماره بدهید، در تمام گروه هایی که عضو هستید نوشته می شود که شماره شما تغییر کرده است
سلام آیا میشه در یک گوشی دو تا واتس اپ بیزینسی نصب کنیم با دو تا شماره متفاوت ، برای واتس اپ معمولی میشه از روی ستینگ اینکارو کرد ولی بیزینسی و نمیتونم
سلام
یعنی شما با دوتا شماره متفاوت دو نسخه واتساپ معمولی دارید یا منظورتان این است که می توانید شماره واتساپتان را تغییر دهید؟ برای واتساپ معمولی اصلی نمی توانید همزمان با دو شماره متفاوت واتساپ فعال داشته باشید.
سلام من واتساپ بيزينس رو نصب كردم روي گوشي ايفون اما استوري هامو كساني كه من شماره هاشون رو سيو ندارم نميتونن ببينن بايد چيكاركنم؟؟
ممنون ميشم جواب بديد
سلام
واتساپ بر اساس شماره تماس است. باید به آن افرادی که می خواهید شماره واتساپ جدیدتان را بدهید
سلام وقت بخیر،
2 عدد بکاپ پیام های واتساپ با 2 تا تاریخ متفاوت رو میشه با هم ادغام کرد؟ تاریخ پیام ها به ترتیب نمایش داده میشه؟
سلام
وقت شما هم بخیر
بکاپ ها روی هم کپی می شوند، بکاپ قبلی باقی نمی ماند و آخرین بکاپ در اختیار شما قرار داده می شود
سلام وقت به خیر
من واتس معمولی دارم روی گوشیم که تک سیم کارت هست، حالا میخوام واتس اپ بیزینس هم داشته باشم ولی با یک خط دیگ ، میخوام بدونم وضعیت کانتکت هام به چه صورت میشه ؟ گوشیم هم ایفون هس ، در واقع میخوام سیم کارت دوم رو داخل یک گوشی غیر هوشمند بذارم و استفاده کنم ولی واتس اپ بیزینس رو گوشی اصلیم باشه
سلام
وقت شما هم بخیر
می توانید هنگام نصب واتساپ بیزینس و فعال سازی اون، اجازه دسترسی به مخاطبین را ندهید. اما برای پیام دادن به افراد، باید دستی شماره آنها را وارد نمایید
سلام ببخشید میتونیم با یک شماره دو تا اکانت واتساپ بیزینس داشته باشیم مثلا پیام هر دو طرف برای همدیگه نشان داده بشود ؟
سلام
هنوز امکان نصب واتساپ روی دو دستگاه با یک شماره چه برای حالت عادی و چه حالت بیزینس فراهم نشده.
اما یک نفر می تواند روی گوشی وصل باشد و نفر دیگر روی کامپیوتر و نیازی نیست که در کنار هم باشند، فقط باید اولین بار در کنار هم بوده و روی کامپیوتر با اسکن بارکد فعال شود و گزینه keep me signed in نیز انتخاب شده باشد
سلام
با یک خط روی یک گوشی میشه هم واتساپ معمولی نصب کرد و هم واتساپ بیزینس؟
سلام
بله، میشه اما هر کدام را که پاک کنید، دیگری هم پاک خواهد شد
اگر هر کدوم با یک سیمکارت و روی یک گوشی دو سیمکارته معرفی بشه باز هم با پاک کردن یکی ، دیگری هم حذف ۷واهد شد؟
اگر با دو سیم کارت متفاوت این کار را بکنید که ربطی به هم ندارند
اما اگر با یک شماره در دو حالت کاربری ایجاد کنید، پاک کردن یکی باعث پاک شدن دیگری هم می شود
بینهایت از لطف شما سپاسگذارم
سلام وقت بخیر . من دوتا شماره دارم میخام دوتاشونو واتساپشونو همزمان نصب کنم میشه گام به گام بگید چیکار کنم؟
سلام
هر دو برنامه واتساپ و واتساپ بیزینس را نصب کنید روی گوشی
در هر کدام از یکی از شماره ها برای نصب و راه اندازی استفاده کنید
سلام
زمانی که میخواهم واتساپ بیزینس را نصب کنم کد خطای2- میدهد
سلام
لطفا به صفحه اینستاگرام البان مراجعه کنید و در دایرکت با ارسال تصویر مشکل خود را بیان کنید، کارشناسان شما را راهنمایی خواهند کرد تا مشکلتان حل شود
پیج اینستاگرام البان: https://www.instagram.com/elbaancom/
سلام من روی گوشیم دو تا واتساپ نصب کردم یکی واستاپمعمولی یکی هم واتساپ بیزینس ولی وقتی میخام شماره سیو کنم روی اون گزینه پایین صفحه که میزنم پیغام میاد که به واتساپ اجازه دسترسی به مخاطبانتون رو بدین من میخام مخاطبای این دوتا واتساپ از هم جدا باشن و مخاطبای این یکی برای واتساپ بیزینسم مشخص نباشه ینی میخام این دوتا واتساپ روی یک گوشی بدون اینکه هیچ ارتباطی با هم داشته باشن عمل کنن
سلام
در گوشی اندروید مجبور هستید مخاطب را ذخیره کنید و بعد در واتساپ استفاده کنید، مگر اینکه طرف مقابل در ابتدا به شما پیام بدهد.
دسترسی به مخاطبان باید به هر دو داده شود، اما مخاطبان شما از هر دو واتساپ مطلع نخواهند شد.
اگر گوشی تون آیفون باشد، می تونید بدون دسترسی دادن، به شماره خاص پیام بدهید
سلام خسته نباشيد
من روى گوشى آيفون هم واتساپ معمولى دارم هم بيزينس كه با دو شماره متفاوت است و الان واتساپ معموليم به خاطر iOS 9ديگه ساپورت نميشه الان ميتونم واتساپ بيزينس رو شمارش رو تغيير بدم به شماره واتساپ معموليم؟ با تغيير شماره اطلاعات واتساپ معموليم رو ميتونم ببينم؟
سلام
دیر یا زود واتساپ بیزینس هم از کار خواهد افتاد
ضمن اینکه اطلاعات واتساپ معمولی به بیزینس منتقل نخواهد شد
سلام من بخوام واتساپ پسرم رو با اين بيزنس حك كنم آبا مخاطبين منو پسرمم ميبينه يعني به واتساپ پسرمم منتقل ميشه يا نه؟
سلام
خیلی این کار توصیه نمیشه
اما برای اینکه از لحاظ مخاطبین اختلالی ایجاد نشه، هنگام نصب و فعالسازی واتساپ بیزینس روی گوشی خودتون، به آن دسترسی مخاطبین را ندهید
سلام پیام در واتساب بیزینس به بعضی از مخاطبینم ارسال نمیشه و عکس پروفایل همون مخاطبینم نشون نمیده دلیلش چه
سلام
ممکنه که طرف مقابل در تنظیماتش به گونه ای کرده باشد که فقط افرادی که در لیست مخاطبینش قرار دارند بتوانند عکس پروفایلش را ببینند
سلام روز بخیر
من واتساپ بیزنس شرکت روی گوشی خودم بالا آوردم.
ولی مشکل اینجاست که کانتکت های شخصی خودم هم تو نسخه وب می بینم !!! در حالیکه فقط می خوام کانتک های شرکت ببینم.
لطفاً راهنمایی کنید.
سلام
وقتی که به واتساپ دسترسی به مخاطبین می دهید، همه مخاطبین گوشی تون را می تواند ببیند، گزینه ای وجود ندارد که بتونید مخاطبین را تفکیک کنید
متشکرم
با تشکر از جواب سوال قبلی
سوالی داشتم در مورد اینکه فرض کنیم فضای 15GB گوگل درایو ما پر شده است. مکانیزم گوگل درایو چیست؟
آیا از اولین تصویر و یا ویدئو بکاپ گرفته شده شروع به حذف کردن می کند؟ یا اینکه کلاً پروسه بکاپ گیری با توجه به اتمام ظرفیت متوقف می شود ؟؟
با تشکر فراوان
خواهش می کنم
معمولا خیلی فرآیند خاصی ندارد و اکثر مواقع اینطور است که کلا دیگه چیزی آپلود نمی کند. مگر آنکه شاید در تنظیمات آن بتوانید گزینه ای فعال کنید که خودش اقدام به خالی کردن حافظه و افزودن مطالب جدید کند
سلام من یه گوشی دو سیم کارت دارم که واتساپ معمولی را نصب کردم ومیخوام به واتساپ بیزنس تغییر بدم واتساپ معمولی را روي یه سیم کارت جدید نصب کنم میشه لطفا راهنمایی کنید چکار کنم تا مخاطبین هم حذف نشن
سلام
مخاطبینتون حذف نمیشن، فک کنم منظورتون اینه که چت ها تون پاک نشن
واتساپ بیزینس را نصب کنید و اولش میپرسه که همون شماره شما بله را بزنید همه چی منتقل خواهد شد
سلام خسته نباشید چرا توی واتساپ بیزینسم هر کی پیام میده پیامی که من برای بیزینسم گذاشتم دو تا برای هر کسی میره
سلام
شاید دو مرتبه پیام براش ست کردین یا از باگ های واتساپ باشه
سلام و احترام من در واتساپ بیزینس انلاین بودن کسی را که در واتساپ انلاین است را نمیتونم ببینم .فقط کانتکت هایی که واتساپ بیزینس هستن رو نشون میده. اگر کانتکتی در واتساپ انلاین باشه همزمان در واتساپ بیزینس نشون نمیده انلاین بودنش رو.میشه لطفن راهنمایی بفرمایید.ممنون
سلام
این موارد مربوط به تنظیمات واتساپ خودتون هست. یعنی اگر شما هم به بقیه دسترسی برای دیدن زمان آنلاین بودنتون ندید، شما هم نمی تونید زمان آنلاین بودن دیگران را ببینید
سلام وقت بخیر .من با دو شماره متفاوت واتس اصلی و بیزنیس رو نصب کردم. وات بیزنس روی سیم دوم هست که نصب کردم ولی کسی شمارشو نداره .در واتس نمیتونم زمان آن بودن کسی رو ببینم با اینکه مطمئنم که زمان آن بودن رو مخفی نکردن و برای عموم باز گذاشتن و فقط مختص مخاطبینشون نیست .میشه راهنماییم کنید لطفا.
سلام
در واتساپ بیزینس باید که شخص مقابل هم شما را بپذیرد تا برخی از امکانات فعال شوند
یک مرتبه با آنها چت کنید، مشکل حل خواهد شد
ببخشید اگه واتس معمولی هم بریزم یا جی بی واتس هم باز همینجوری هست.نمیخوام بعضی ها متوجه شمارم بشن ولی زمانشون رو میخوام نشون بده.
با واتساپ جی پی شاید بشه، چون رسمی نیست خیلی توصیه به نصبش نمیشه
چرا وقتی با یک گوشی دیگه چک که شماره رو هم نداره طرف مقابل آن بودنشون رو چک میکنیم نشون میده؟ ولی وقتی دو تا وات روی یک گوشی باشه نمیشه ؟
ببخشید یه سوال دیگه هم دارم؟ در واتس اصلی یا جی بی یا بیزنیس .کلا هر نوع واتس زمان آن بودن کسی رو چک کنیم طرف مقابل متوجه میشه ؟
سلام
درمورد سوال اولتون نمی دونیم
اما در مورد سوال دوم، خیر، کسی متوجه نمی شود
سلام
من گوشیم ایفون هست و هم واتس اپ معمولی دارم هم واتس اپ بیزینس ولی بخاطر کارم میخوام سه تا واتس اپ داشته باشم امکانش هست همزمان رو یک واتس اپ دوتا اکانت داشت؟
سلام
متاسفانه واتساپ چنین امکانی را به شما نمی دهد.
سلام میشه منکه واتساپ معمولی دارم روی همین شماره واتساپ تجاری نصب کنم؟
سلام
میشه، اما احتمالا یکیشون از کار می افته و بعدش هم وقتی یکی رو پاک می کنید، هر دو پاک میشن
سلام من خیلی پرسیدم هیچ کس جوابگو نیست
واتساپ بیزینس بعضی اوقات یه سری پیام ها رو که ارسال میکنیم یا ارسال میکنن برامون یه تیک میزنه و اون پیام به دستمون نمیرسه باید دوباره ارسال کنن چیکار باید بکنیم؟؟
سلام
واتساپ بیزینس باید یه چت کوتاهی بین دو طرف در حد یک یا دو جمله بشه، بعد بقیه چیزهاش اوکی میشه، یه مقدار از این لحاظ با واتساپ معمولی متفاوت هست، مخصوصا برای زمانی که شماره های طرفین ذخیره نشده باشند
این موضوع در رابطه با ارسال لینک بیشتر نمایان میشه که اولش لینک اصلا فعال نیست اما بعد از ارسال یکی دو جمله لینکها فعال میشن
سلام می خواهم دو واتس اپ بیزنس روی یک گوشی و دو سیم کارت مجزا داشته باشم راهی هست؟ در حال حاضر یک واتس اپ بیزنس و یک واتس اپ معمولی دارم
سلام
خیر، نمیشه دوتا واتساپ بیزینس روی یک گوشی داشت
سلام ببخشید یه سوال داشتم ممنون میشم جواب بدین. اگه با یک شماره دو تا واتساپ در دو تا گوشی متفاوت داشته باشیم یکی بیزنس یکی معمولی. اون موقع پیامایی که مثلا تو واتساپ بیزنس ردوبدل میشه اون یکی گوشی که واتساپ معمولی داره هم همون پیامارو میتونه ببینه؟؟! چون شماره هر دوتاش یکیه پرسیدم ولی در دو دستگاه متفاوت نصب شدن
سلام
سوالتون خیلی خاص هست. به احتمال زیاد باید در هر دو دیده بشن. و احتمالا وقتی یکی را حذف کنید هم از هر دو حذف خواهد شد.
با عرض سلام و هسته نباشید
ایا میشه واتساپ بیزینس رو که با یک خط در دو گوشی فعال کرد
برای واتساب رو کردم برای این (واتساپ بیزینس) هم میشه
سلام
اگر روی گوشی دیگر از نسخه وب استفاده کنید میشه
سلام
من دوتا شماره متفاوت دارم ایرانسل واتساپ معمولی ایرانسل
و
همراه اول واتساپ تجاری
مخاطبین ایرانسلم، مطلع میشوند خط یا وات ساپ دیگه ای دارم؟؟
سلام
خیر
متوجه نمیشن
سلام وقت بخير هردو واتس اپ رو روي يك گوشي دارم با دوتا شماره متفاوت ميخوام بدونم ايا كانتكهاي هركدوم از واتس اپها از اون يكي شمارم مطلع ميشن؟
سلام
خیر، مطلع نمیشن
با سلام
خبر دادین میشه واتساپ بیزینس رو وبی تو گوشی دوم نصب کرد اما من هر کار کردم نتونستم. یعنی بلد نشدم.
اگه امکانش هست نحوه کارکرد شو بگید ؟؟
ممنون میشم
سلام
این گونه مشکلات را از طریق دایرکت اینستاگرام بهتر می تونید پیگیری کنید
https://www.instagram.com/elbaancom/
منظورم از کارکرد نحوه ی نصب واتساپ بیزینس در گوشی دوم است.
ممنون
سلام وقت بخیر
چطور میشه داخل گوشی سامسونگ دوتا واتساپ بیزینس با دوتا شماره متفاوت نصب کرد؟
سلام
اصولا خیر
اما برخی اپ های مشابه واتساپ هست که در اندروید نصب می کنند
سلام وقتتون بخیر، ببخشید میخواستم بدونم این مشکلم راه حلی داره؟ وقتی از یه پیامرسان دیگه مثلا اینستا میخوام یه مطلبیو شیر کنم بفرستم به واتساپ، اکانت بیزنسیمو باز میکنه در حالی که میخوام اکانت شخصیمو باز کنه
سلام
باید در گزینه های شیر کردن اضافش کنید
سلام آیا واتساپ بیزینسی که دارم تو گوشی اندرویده میشه همزمان مثلا خانمم تو گوشی آیفونش داشته باشه و هر پیامی میاد اونم با خبر بشه . این راه چطور ممکنه که واتساپم رو دو نفر استفاده کنن ؟ ممنون میشم ج بدین
سلام
از یک واتساپ در دو گوشی نمیشه استفاده کرد اما میشه که روی 4 کامپیوتر فعال داشتش
سلام ممنون از زحمات شما و همکاران
من یک واتساب دوم دارم روی گوشیم که از روزی که واتساب فیلتر شد باز نمی شه و من هر فیلتر شکنی نصب کردم باز نشد البته واتساب اول بازه می شه و بطور عادی کار می کنه
سلام
اگر واتساپ دومتون رسمی باشه باید مشابه همون یکی باز بشه یا نشه، رسمی یعنی مربوط به شرکت متا باشه