انتقال مالکیت در طرح رجیستری حتی وقتی فروشنده این کار را نکرده باشد

انتقال مالکیت دیجی دکی
نوشته شده توسط البان

بلاخره بعد از سال ها تلاش دولت های پیشین، طرح رجیستری برای گوشی های همراه فعال شد و به داستان تقریبا ده ساله قاچاق گوشی به نوعی پایان داد. اما این طرح رجیستری موبایل نیاز به آموزش های خاص خودش را دارد که کم و بیش از طریق همین بلاگ آنها را برایتان شرح داده ایم. در این پست می خواهیم در رابطه با نحوه انتقال مالکیت هنگام خرید و فروش گوشی های دست دوم توضیحاتی ارائه دهیم، حتی وقتی فروشنده صاحب گوشی نباشد.

در هنگام خرید گوشی دست دوم علاوه بر مسائلی که در گذشته برایتان شرح داده ایم، لازم هست از این به بعد برای گوشی هایی که در ابتدا در زمان اجرای طرح رجیستری خریداری شده بودند، از لحاظ رجیستر بودن هم کنترل کنید. این کنترل شامل دو مورد می شود اول اینکه گوشی رجیستر شده باشد، که از طرق مختلفی که گفته ایم و یا انداختن سیم کارت و استفاده کردن از آن قابل کنترل است و دیگری بحث انتقال مالکیت گوشی در طرح رجیستری است.

اگر مستقیما از صاحب گوشی، گوشی را خریداری می کنید که همان موقع از او بخواهید قبل از در آوردن سیم کارتش از طریق سامانه همتا و یا با شماره گیری *7777# گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کند و باتوجه به دستورات ذکر شده روند کار را ادامه دهد. اما اگر از یک مغازه دار یک گوشی دست دوم را تهیه می کنید، ممکن است صاحب گوشی نباشد و یا گوشی با سیم کارت صاحب مغازه رجیستر نشده باشد! نگران نباشید، برای این مورد هم امکاناتی فراهم شده است.

برای این منظور به ترتیب زیر اقدام می کنیم:

وارد سایت همتا به نشانی http://hamta.ntsw.ir/ بشوید

در این سایت یا باید ثبت نام کنید و یا می توانید با شماره موبایل و رمزی که به آن شماره موبایل ارسال می شود وارد شوید.

در ستون سمت راست سایت بخشی تحت عنوان وضعیت شناسه دستگاه (IMEI) وجود دارد. آن را انتخاب کنید

انتقال مالکیت اِلـبان

در صفحه جدید شناسه گوشی مورد نظر (با توجه به بحث اینجا گوشی دست دوم خریداری شده) را وارد کنید. اگر گوشی قبلا رجیستر نشده باشد، چیزی برای نمایش وجود نخواهد داشت.

بعد از وارد کردن شماره شناسه، شماره آخرین سیم کارتی که با این شناسه در سامانه رجیستر شده است نمایش داده خواهد شد. می توانید شماره را برداشته و به صاحب قبلی تماس بگیرید و از او بخواهید تا انتقال مالکیت بدهد.

اگر صاحب قبلی هم این کار را نکند متاسفانه دیگر کار خاصی نمی توانید بکنید. سعی کنید اگر گوشی دست دوم خرید می کنید در همان لحظه خرید انتقال مالکیت انجام شود و اگر به شما وعده یک ماه و … داده شد، شما هم پرداخت پول را به یک ماه او موکول کنید و یا اصلا گوشی را نخرید. طرح رجیستری روز به روز سخت تر می شود.


مرتبط: کنترل کردن رجیستر بودن گوشی چگونه است؟


اما نکته مهم این است که این شناسه نباید در کارتابل شخص دیگری وارد شده باشد، وگرنه در این بخش چیزی نشان داده نخواهد شد. استفاده دیگری هم که در این سامانه می توانید داشته باشید، امکان دیدن تمام نقل و انتقالات پیشین گوشی است! در بخش سوابق انتقال مالکیت

59 دیدگاه

    • سلام، حدوا هشت ماه قبل گوشی خریدم که مالکیت داشت اما کارتن نداشت، الان ازم شکایت شده از طرف کسی که کارتن دستشه،. ولی کماکان گوشی در سامانه همتا بنام بنده مالکیت خورده. حق با چه کسی است؟ کسی که کارتن گوشیو داره؟ یا کسی که مالک گوشی هست

      • سلام
        اتحادیه حق را به کسی می دهد که کارتن گوشی را داشته باشد
        کلا در ابتدای ورودی اتحادیه هم نوشته شده که مسائل رجیستری به آنها مربوط نمی شود.

        در مورد این موضوع، بدون قصد جسارت به جنابعالی، فرد دارای جعبه گوشی می تواند ادعا کند که گوشی از او دزدیده شده و پیش از اینکه سیم کارتش را بسوزاند، فرد سارق انتقال مالکیت را انجام داده است. برای همین داشتن کارتن گوشی بسیار با اهمیت است

      • سلام ببخشید من گوشی خریدم انتقال مالکیت هم به اسم خودم زدم یکی دو ماه پیش و پیامش هم اومد از همتا ولی امروز یه پیام اومد که گوشی تحت مالکیت یه شماره دیگه قرار گرفته چجوری امکان داره اخه همچین چیزی؟

        • سلام
          آیا سیم کارتتون را عوض کردین؟ چنین اتفاقی طبیعی نیست که گوشی که به نام شما رجیستر شده ناگهانی تغییر مالکیت بدهد
          با سامانه همتا تماس بگیرید

  • سلام.اگه تغیر مالکیت گوشیو انجام نداده باشی و دیگه به فروشنده گوشی یا اون سیم کارتی که صاحبه گوشیه دسترسی نداشته باشی راهی هست که تغیر مالکیت انجام بشه؟؟

    • سلام زنگ بزن همتا شماره خودت و اون طرف رو با سریال گوشی بده بگو تشکیل پرونده برام بده حتما با خط رو گوشیت برو کارتابل همتا و شماره سیم کارت بزن ثبت نام کن بعد با همون خط وگوشی انجام بده شماره کاملش رو بهت میده اگه باخود گوشی نری سه رقم وسطش رو نشون نمیده بعد زنگ بزن برات انتقال مالکیت بده اش اگه نداد زنگ بزن همتا بگو باهام همکاری نمی کنه. مثل خودم تشکیل پرونده بده کد پیکری هم برات می اد

    • سلام یک گوشی redmi note 8proخربدم وبا یک گوشی a30معاوضه کردم و4میلیون 200هزار تومان دادم و فروشنده گوشی redmi را به شماره خودش مالکیت داده و اون گوشی a30 هم به فروشنده یعنی مغازه دار دیگه مالکشه وامروز رفتم گفتم کارت گارنتیشو بده میگه برو اون گوشی دیگتو انتقال مالکیت شو به من انتقال بده و میگه گوشی a30که به من فروختی پیکسل های گوشیت میپره و میگه بیا خسارت بده ولی من گوشی a30 که خریدم از همون اول همون مشکلو داشت و فروشنده redmiاون مشکلو اول دیده و بعد از چند وقت که بهش مراجعه کردم میگه همچین مشکلی داره و فروشنده گوشی a30هم نمیخاد گوشی رو تغییر مالکیت بده هر دفعه میرم میگه سایت همتا بسته هست به نظرتون الان چیکار کنم

      • سلام
        انتقال مالکیت را با کد # 7777 * میشه انجام داد و حتما نباید به سامانه همتا مراجعه کرد
        اما در مورد اتفاقاتی که افتاده متاسفانه نمی توان کار خاصی کرد باید با گفتگو مشکل را حل کنید

  • سلام.من یه گوشی خریدم.مالک قبلی الان شهر دیگه ای و من با گوشی یه شهر دیگه
    چجوری انتقال مالکیت بدم.درصورتی که از هم دور هستیم

    • سلام
      به صاحب قبلی گوشی بفرمایید تا بروند داخل سامانه همتا، با شماره تماس قبلیشون وارد سایت بشن. در این سایت گوشی هایی که روی گوشی ایشان رجیستر شده، نمایش داده می شود. به او بگویید تا از طریق همین سایت گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کرده و رجیستری را به شما انتقال دهند

      • با سلام. یه گوشی من فروختم به یه نفر انتقال مالکیت نزدم.. خریدار یک سوم از پول گوشی نداد. قرار بود بده و نداد. من کل لوازم گوشی را بهش دادم آیا میتونم با توجه به اینکه انتقال مالکیت نزدم پولم پس بگیرم… کد هست که بزنم و خریدار نتونه دیگه از گوشی استفاده کنه. با تشکر

        • سلام
          خریدار بدون انتقال مالکیت تنها یک ماه می تواند از گوشی استفاده کند و بعدش تمام کارکردهای گوشی که به سیم کارت مرتبط هستند از کار خواهند افتاد. لازم نیست کد خاصی را وارد کنید

  • سلام
    ببخشید اگر گوشی خریده باشیم ولی انتقال مالکیت انجام نداده باشیم و فروشنده هم در دسترس نباشد (در اروپا هست) چگونه انتقال مالکیت انجام دهیم؟؟

    • سلام
      صاحب قبلی گوشی باید از طریق سامانه همتا اقدام کند
      وارد سایت همتا شود و از بخش گوشی هایی که در مالکیت اوست آن گوشی را که به شما فروخته انتقال مالکیت بدهد

  • سلام دوستان آقا ناموسن یکی منو راهنمایی کنه من یه گوشی گرفتم ومتاسفانه گوشی رو با سیم کارتی فعال کردم که ب اسم خودم نبود الان سیم کارتو سوزونده و هرچی زنگ میزنم جواب نمیده منم میخوام گوشیمو عوض گنم میگن تا اون سیم کارت نباشه غیرممکنه حالا نمیدونم چه خاکی توسرم کنم توروجون عزیزتون هرکی راه حلی داره بهم بگه

  • سلام
    لطفا راهنماییم کنید
    یه اس ۹پلاس کار کرده خریدم دو ماه پیش
    نصف مبلغرو نقد نصفشم با دو فقره چک دادم
    گفتن انتقال مالکیت بعد وصول چکها انجام میشه
    بعد وصول چکها الان میگن وضعیت مالکیت سفیده ولی به فروشنده گوشی دسترسی نداریم همونطور استفاده کنید.چیکار کنم؟با همتا هم میردم شماره رو ناقص میاره
    لطفا راهنماییم کنید

    • سلام
      اگر الان می تونید بدون مشکل از گوشی استفاده کنید که کاری لازم نیست بکنید
      اما اگر مشکل رجیستری دارد، باید که فروشنده برایتان کاری کند، او متعهد بوده انتقال مالکیت گوشی را انجام دهد. در حال حاضر قوانین هم خیلی سخت شده و رجیستری مسافری هم فقط توسط مسافر در لحظه ورود به کشور امکان پذیر است.
      سعی کنید فروشنده را به هر نحوی پیدا کنید

    • سلام من از موبایل فروش داخل علائدین یه ایفون ۷ خریدم و به من گفت مالک قبلی ترکیه س و گفت باهاش تماس میگیرم و برات انجام میدم یک ماهش شد دوماه و رفتم مغازش گفت نتونسم انجام بدم و خواست گوشیو برگردونم به نصف قیمتی که بهش پرداخت کردم با شماره مالک قبلی تماس گرفتم ی خانومه و میگه که گوشیو از من چکی خریدن و چکشون پاس نشده و انتقال نمیده الان تکلیف من چیه کارتن و گوشی دست منه ولی ریجسترش به نامم نیست اگر ممکنه راهنماییم کنید ممنون میشم

      • سلام
        متاسفانه کاری نمی توانید بکنید
        فروشنده هم خیلی کار نادرستی انجام می دهد. حق ندارد نصف مبلغ را به شما بپردازد و موظف است تمام پول گرفته شده برای گوشی را به شما بازگرداند.
        سعی کنید با سامانه همتا تماس بگیرید و از آنها راهنمایی بخواهید

  • سلام من چندروزپیش ازیک نفرگوشی خریدم ازطریق سایت دیوار باهم اشنا شدیم برام انتقال مالکیت داده اما کارتنش روبهم نداده والانم هم منوتهدید میکنه. ایامیتونه با کارتن گوشی ازمن شکایت کنه وادعای مالکیت داشته باشه؟

    • سلام
      نداشتن کارتن گوشی میتونه دردسر ساز باشه، اما اگر انتقال مالکیت به صورت کامل انجام شده باشد، بعید هست بتونه کاری کند.
      اگر واقعا انتقال مالکیت به صورت کامل انجام شده و الان مشکلی از لحاظ رجیستری ندارید، مشکلی پیش نخواهد آمد

      • سلام من رو سیم کارتی ریجستری کردم میخام خاموشش کنم خط دیگ روشن کنم آیا خودم میتونم انجام بدم یا حتما فروشنده باید انجام بده،، کارتن گوشی و… همرو دارم، چن ماهه ریجستری انجام شده باگوشیمم کار کردم، فقط میخام خطمو عوض کنم،،، تورو خدا راهنمایی کنید

        • سلام
          هیچ نگران نباشید. نیازی به شخص دیگری نیست. خودتان به راحتی می توانید از طریق سیم کارت قبلی انتقال مالکیت بدین به سیم کارت جدید. البته قرار بود که وقتی مالکیت هر دو سیم کارت برای یک نفر است نیازی به این کار نباشد، اما گویا هنوز عملی نشده
          روی گوشی با سیم کارت قبلی کد دستوری ستاره 4 مربع را بزنید و سپس گزینه 1 یعنی رجیستری گوشی را انتخاب کنید. در منویی که باز می شود، گزینه 3 برای انتقال مالکیت است! (باید اعداد را به انگلیسی وارد کنید)
          از طریق سامانه همتا هم می توانید این کار را انجام دهید

      • شما بالا، به من گفتید گوشی حتی اگه مالکیت داشته باشه و کارتن نداشته باشه، اون کسی که کارتن داره حق داره
        الان میگید انتقال مالکیت مهمه
        نتیجه چید اخرش

        • سلام
          اتحادیه صاحب گوشی را شخصی می داند که جعبه گوشی را هم داشته باشد
          اما برای استفاده از خود گوشی باید انتقال مالکیت انجام شده باشد تا گوشی رجیستر باشد.
          یعنی هر دو واقعا مهم هستند
          اگر انتقال مالکیت انجام شده باشد، اما جعبه در اختیار خریدار نباشد، فروشنده می تواند شکایت کند که خریدار گوشی را به زور از وی گرفته (دزدی کرده) و تا من سیم کارتم را بسوزانم با سیم کارت من انتقال مالکیت زده به خودش. اتحادیه نیز شخصی را مالک گوشی می داند که جعبه گوشی را در اختیار داشته باشد
          در مورد جعبه هم باید دقت داشته باشید که شماره شناسه روی جعبه و داخل گوشی یکسان باشند

  • نه ازلحاظ ریجستری وانتقال مالکیت همه چی درسته فقط گفتم ازطریق کارتن میتونه کاری برعلیه من انجام بده؟

    • براتون از اتحادیه سوال کردیم
      متاسفانه ایشون با جعبه می تواند علیه شما شکایت کند. مثلا بگوید که شما گوشی را از او گرفته و در حالی که سیم کارتش داخلش بوده انتقال مالکیت دادین و او نمی خواسته این کار را انجام دهد. یعنی می تواند به شما تهمت دزدی بزند و قانون می گوید مالک اصلی کسی است که جعبه در اختیار داشته باشد.

  • سلام،من یه گوشی ایفون خریدم وضیعت همتاش سفیده اون شماره قبلی هم دارم ولی خاموشه
    ازلحاظ انتن دهی اینا مشکلی ندارم
    میخواستم بدونم با اپدیت کردن گوشیم مشکلی پیش میاد؟

    • سلام
      طرح رجیستری با شماره شناسه گوشی مرتبط است و شما می توانید هر کاری به غیر از تغییر شماره شناسه انجام دهید.
      به روز کردن گوشی مشکلی برای شماره شناسه ایجاد نمی کند

    • سلام
      اگر گوشی شامل رجیستری باشد، باید که صاحب قبلی به شما انتقال مالکیت بدهد وگرنه امکان استفاده از آن را نخواهید داشت

    • سلام من ۱ سال پیش گوشی دسته دو گرفتم که صاحب گوشی کارتون رو داد و منم ۲ سوم پولشو دادم گفتم بیا مالکیتشو بزن تا باقیشم بدم ولی نیومد الانم میگه به پول امروز باید پول گوشیو بدی و اگه اینکارو نکنی من میرم گوشی رو مسدود میکنم،آیا میتونه همچین کاری کنه؟

      • سلام
        در این یک سال آیا مشکلی برای مالکیت و رجیستری گوشی پیش آمده؟
        اگر در ابتدا برایتان پیامکی آمده باشد که مالکیت این گوشی برای شماره دیگری است، می تواند مسدود کند، اما با توجه به اینکه جعبه در دست شماست، می توانید از او در اتحادیه شکایت کنید

  • سلام
    این اتحادیه که میفرمایید میشه رفت از مالک قبلی شکایت کرد کجا و کدوم اتحادیه است!
    ممنون میشم برام توضیح بدید

    • سلام
      اول با سامانه همتا تماس بگیرید تا مطمئن شوید و سپس به اتحادیه موبایل که حوالی پاساژ علائ الدین هست بروید

  • همتا که اصلا کمکی نمیکنه زنگ زدم!
    چون توی یکی از پاسخ ها گفته بودید که اتحادیه کسی که جعبه گوشیو داره مالک میدونه سوال کردم! چون هم جعبه دارم هم فاکتور خرید

    • اگر از مغازه خرید کرده بودین، می توانستین از طریق اتحادیه اقدام کنید، اما الان که از شخص خریداری کردین متاسفانه نمی توان کار خاصی کرد

  • سیم کارتمو گم کردم الان میخوام مالکیت دستگارو به خط دیگه خودم انتقال بدم اما خط قبلی که مالکیت گوشی رو اون نصب بود گم شده و دسترسی ندارم اما مالک اون خطم خودم بودم چیکار باید بکنم

    • سلام
      وقت بخیر
      باید سیم کارت را مجدد بگیرید. کار خاصی نمی توانید بکنید. با سیم کارت دیگر تا یک ماه فرصت دارید که استفاده کنید (البته اگر پیامک سامانه همتا برایتان ارسال شود)

  • سلام
    من یه گوشی فروختم که ۲۰۰تومان از پولش رو داده الباقیش مونده بخاطر اینکه اشنا بود کارتونش هم دادم ول گی انتقال مالکیت ندادم حالا طرف قصد دادن الباقی پول رو نداره. من میتونم با داشتن مالکیت که به نام هست گوشی رو پس بگیرم و پولش رو بدم بهش؟؟؟
    خداوکیلی راهنمایم کنیدخواهش میکنم🙏🙏🙏🙏🙏🙏

    • سلام ودرود لطفا اتحادیه برا کسایی که مشکل برخوردن و ازشون کلاهبرداری شده برا ریجستر یه کاری انجام بدن من خودم مشکل پیش اومد برام و طرف انتقال مالکیت نداد برام کارتن گوشی رو هم دارم چطور میتونم پیگیری کنم

      • سلام
        وقت بخیر
        معمولا اتحادیه خودش رو خیلی درگیر این موارد نمی کند. اما در کل صاحب گوشی کسی شناخته می شود که جعبه را هم داشته باشد. یک امتحانی بکنید شاید اتحادیه کمکتان کند یا راهنمایی کند تا به جای دیگری مراجعه کنید

  • سلام من مالک قبلی گوشی فوت کرده و خط ای که این گوشی روش ثبت بوده مشخص نیست و سریال گوشی رو هم میدم ۴ رقم اخرش رو نشان نمیده و گوشی من واسه قبل سامانه همتا ایفون ۶ اس بعد ۳ سال استفاده الان واسه من پیام امده و noservis شده

  • سلام خسته نباشید من پول پرداخت کردم یه گوشی نوکیا 6.2خریدم دست دوم از رفیقم واسم انتقال مالکیت همه چی رو زد موبایل الآن به نام منه ولی کارتن رو نمیدن هر روز میپیچون چیکار کنم؟؟برم یه کارتن بخرم یا ول کنش بشم

    • سلام
      کارتن باید مربوط به خود گوشی باشد. روی کارت کد شناسه گوشی هم وارد شده. بدون داشتن کارتن، در صورتی که فروشنده از شما شکایت کند، اتحادیه حق را به دارنده جعبه می دهد!!!

  • سلام من حدود 3 ماه پیش آیفون 6 خریدم فروشنده گفت چون قبلا انتقال مالکیت مد نشده بود انتقالش دست کسی هستش ک خطش خاموشه و نمیتوان بهش دسترسی پیداکرد الان گوشی و کارتن دست منه چیکار میتونم بکنم؟واس فروش گوشی الان انتقال میخوان

    • سلام
      بله، برای گوشی هایی که مربوط به قبل از آغاز قانون رجیستری هستند، مشکلی پیش نمی آید، کار می کنند اما در ابتدا یک پیامک ارسال می شود که این گوشی متعلق به سیم کارت دیگری است.
      اگر گوشی دست شما هم همین گونه هست، می توانید به خریدار ضمانت دهید که مشکلی پیش نخواهد آمد

  • سلام من یک گوشی دست دوم دارم که موقع خرید انتقال مالکیت انجام ندادیم من الان جعبه و کارت گارانتی گوشی رو هم دارم اما کدی که روی کارت نوشته شده پنج رقمی هستش و هر چقدر هم فعال میکنم میگه کد غلطه
    البته این رو هم بگم که موقعی که سیمکارت رو روی گوشی میندازم میگه این دستگاه قانونیه ولی فعالسازی نشده دسترسی هم به فروشنده ندارم
    چی کار میتونم بکنم

    • سلام
      اون کد 5 رقمی یک بار مصرف هست. صاحب قبلی احتمالا ازش استفاده کرده و به نام خودش گوشی را فعال کرده. چاره ای به غیر از انتقال مالکیت وجود ندارد. البته چون جعبه گوشی دست شماست، با شکایت در اتحادیه شاید به جایی برسید اما معمولا اتحادیه خودش را درگیر مسائل مربوط به رجیستری نمی کند

دیدگاهتان را بنویسید